Kebijakan Privasi Playtopup

KYNORA TECHNOLOGY LIMITED (啟諾拉科技有限公司) (“KYNORA”, “Playtopup”, “kami”, “kita”, atau “milik kami”) sangat serius dalam melindungi privasi dan informasi pribadi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi saat Anda menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan Playtopup yang tersedia di playtopup.gg (secara kolektif disebut “Layanan”).

1. Cakupan

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua produk dan layanan yang disediakan oleh Playtopup. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju, harap hentikan penggunaan Layanan.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan kategori informasi berikut:

• Informasi akun (misalnya, alamat email, nama pengguna, kata sandi, wilayah).

• Informasi transaksi dan pembayaran (ditangani oleh pemroses pembayaran pihak ketiga; kami tidak menyimpan nomor kartu lengkap).

• ID game dan detail isi ulang yang Anda berikan untuk memenuhi pesanan.

• Data perangkat, log, dan analisis (misalnya, Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, bahasa, perkiraan lokasi, stempel waktu, halaman yang dilihat).

• Cookie dan data teknologi serupa (lihat Bagian 5).

• Komunikasi yang Anda kirimkan kepada kami (misalnya, permintaan dukungan).

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Kami memproses informasi untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan Layanan, termasuk pemenuhan pesanan dan dukungan pelanggan.

• Memproses pembayaran, mencegah penipuan, mengamankan akun, dan menegakkan Persyaratan kami.

• Mempersonalisasi konten, mengukur kinerja, dan melakukan analisis.

• Mematuhi kewajiban hukum dan bekerja sama dengan penegak hukum jika diperlukan.

• Berkomunikasi dengan Anda tentang pembaruan, peringatan keamanan, dan kebijakan perubahan.

4. Dasar Hukum (Pengguna EEA/Inggris Raya)

Jika GDPR/GDPR Inggris berlaku, kami mengandalkan dasar hukum berikut:

• Pelaksanaan kontrak (untuk menyediakan Layanan).

• Kepentingan yang sah (misalnya, untuk mengamankan dan meningkatkan Layanan).

• Kewajiban hukum (misalnya, pajak dan akuntansi).

• Izin (misalnya, pemasaran tertentu atau hal-hal yang tidak penting cookie, jika ada).

Kami dan mitra kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengoperasikan dan mengukur Layanan kami. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie dapat memengaruhi fungsionalitas situs.

6. Pembagian dan Pengungkapan

Kami dapat berbagi informasi dengan:

• Penyedia layanan yang memproses data atas nama kami (misalnya, hosting, keamanan, analisis, pembayaran).

• Penerbit dan penjual game jika diperlukan untuk menyelesaikan pengisian ulang atau pengiriman item yang Anda minta.

• Penegakan hukum, regulator, atau pihak lain bila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak dan keamanan.

• Entitas yang terlibat dalam transaksi bisnis (misalnya, merger, akuisisi), tunduk pada perlindungan yang sesuai.

7. Transfer Internasional & Penyimpanan

Informasi pribadi yang dikumpulkan atau dihasilkan melalui Layanan dapat disimpan di Singapura. Jika informasi ditransfer lintas negara, kami menerapkan perlindungan yang sesuai (misalnya, klausul kontrak) dan mengambil langkah-langkah yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

8. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi selama diperlukan untuk menyediakan Layanan, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian. Periode retensi bervariasi berdasarkan jenis data dan tujuan.

9. Hak dan Pilihan Anda

Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, atau membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda, dan terhadap portabilitas.

Anda juga dapat menolak pemrosesan tertentu atau membatalkan persetujuan jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan.

Untuk menggunakan hak, hubungi kami di support@playtopup.com. Kami mungkin mengambil langkah-langkah untuk memverifikasi identitas Anda.

10. Pemberitahuan Privasi California (CCPA/CPRA)

Jika Anda adalah penduduk California, Anda berhak mengetahui, menghapus, dan mengoreksi informasi pribadi tertentu, memilih untuk tidak ikut penjualan atau pembagian informasi pribadi, dan tidak didiskriminasi dalam menjalankan hak Anda. Kami tidak menjual informasi pribadi sebagaimana didefinisikan oleh CCPA/CPRA. Untuk mengirimkan permintaan, kirim email ke support@playtopup.com.

11. Privasi Anak-anak

Layanan tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun (atau usia minimum yang diwajibkan oleh hukum di wilayah Anda). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak tanpa izin yang sesuai.

12. Keamanan

Kami menerapkan tindakan teknis dan organisasi yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang benar-benar aman.

13. Tautan Pihak Ketiga

Layanan mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak ketiga tersebut.

14. Perubahan pada Kebijakan ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan menunjukkan tanggal efektif di bagian atas dan, jika diperlukan, memberikan pemberitahuan tambahan. Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah tanggal efektif, berarti Anda menyetujui perubahan tersebut.

15. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di support@playtopup.com.

Situs web: https://www.playtopup.gg

Tanggal Berlaku: 21-10-2025