นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Playtopup
KYNORA TECHNOLOGY LIMITED (啟諾拉科技有限公司) (“KYNORA”, “Playtopup”, “เรา”, “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไรเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการของ Playtopup ที่มีให้ผ่าน playtopup.gg (รวมเรียกว่า “บริการ”)
1. ขอบเขตการใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ Playtopup ให้บริการ การเข้าถึงหรือใช้บริการถือว่าคุณยอมรับแนวปฏิบัติที่อธิบายไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วย โปรดหยุดใช้บริการ
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลในหมวดหมู่ต่อไปนี้:
• ข้อมูลบัญชี (เช่น ที่อยู่อีเมล ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน ภูมิภาค)
• ข้อมูลธุรกรรมและการชำระเงิน (ดำเนินการโดยผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สาม; เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรแบบเต็ม)
• ID เกมและรายละเอียดการเติมเงินที่คุณให้ไว้เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
• ข้อมูลอุปกรณ์ บันทึก และการวิเคราะห์ (เช่น ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ภาษา ตำแหน่งโดยประมาณ เวลาประทับ หน้าที่เข้าชม)
• คุกกี้และข้อมูลจากเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (ดูส่วนที่ 5)
• การสื่อสารที่คุณส่งถึงเรา (เช่น คำขอรับการสนับสนุน)
3. วิธีที่เราใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อ:
• ให้บริการ ดำเนินงาน และปรับปรุงบริการ รวมถึงการดำเนินการตามคำสั่งซื้อและการสนับสนุนลูกค้า
• ประมวลผลการชำระเงิน ป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของบัญชี และบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา
• ปรับแต่งเนื้อหา วัดผลการดำเนินงาน และดำเนินการวิเคราะห์
• ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและให้ความร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อจำเป็น
• ติดต่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการอัปเดต คำเตือนด้านความปลอดภัย และการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
4. ฐานทางกฎหมาย (สำหรับผู้ใช้ใน EEA/สหราชอาณาจักร)
หาก GDPR/GDPR ของสหราชอาณาจักรมีผลใช้บังคับ เราอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
• การปฏิบัติตามสัญญา (เพื่อให้บริการ)
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (เช่น เพื่อรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ)
• ภาระผูกพันตามกฎหมาย (เช่น ภาษีและการบัญชี)
• ความยินยอม (เช่น การตลาดบางประเภทหรือคุกกี้ที่ไม่จำเป็น หากมี)
5. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เราและพันธมิตรของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อดำเนินงานและวัดผลบริการของเรา คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
6. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:
• ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลในนามของเรา (เช่น โฮสติ้ง ความปลอดภัย การวิเคราะห์ การชำระเงิน)
• ผู้เผยแพร่เกมและผู้ขาย หากจำเป็นเพื่อดำเนินการเติมเงินหรือส่งมอบไอเทมที่คุณร้องขอ
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล หรือบุคคลอื่น เมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อคุ้มครองสิทธิและความปลอดภัย
• นิติบุคคลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางธุรกิจ (เช่น การควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ) ภายใต้การคุ้มครองที่เหมาะสม
7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศและการจัดเก็บ
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมหรือเกิดขึ้นผ่านบริการอาจถูกจัดเก็บไว้ในสิงคโปร์ หากมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม (เช่น ข้อสัญญา) และดำเนินการตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด
8. การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ระงับข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลง ระยะเวลาการเก็บรักษาจะแตกต่างกันไปตามประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์
9. สิทธิและทางเลือกของคุณ
ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ คุณอาจมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิในการโอนย้ายข้อมูล
คุณยังอาจคัดค้านการประมวลผลบางประเภทหรือถอนความยินยอมได้ หากการประมวลผลนั้นอาศัยความยินยอมเป็นฐาน
หากต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อเราที่ support@playtopup.com เราอาจดำเนินการเพื่อตรวจสอบตัวตนของคุณ
10. ประกาศความเป็นส่วนตัวสำหรับรัฐแคลิฟอร์เนีย (CCPA/CPRA)
หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย คุณมีสิทธิที่จะรับทราบ ลบ และแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภท เลือกไม่เข้าร่วมการขายหรือการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล และไม่ถูกเลือกปฏิบัติจากการใช้สิทธิของคุณ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลตามความหมายของ CCPA/CPRA หากต้องการยื่นคำขอ โปรดส่งอีเมลไปที่ support@playtopup.com
11. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรืออายุต่ำกว่าขั้นต่ำที่กฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณกำหนด) เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนาโดยปราศจากการอนุญาตที่เหมาะสม
12. ความปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งต่อหรือการจัดเก็บใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์
13. ลิงก์ของบุคคลที่สาม
บริการอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามดังกล่าว
14. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแสดงวันที่มีผลบังคับใช้ไว้ด้านบน และหากจำเป็น จะมีการแจ้งเพิ่มเติม หากคุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
15. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเราที่ support@playtopup.com
เว็บไซต์: https://www.playtopup.gg
วันที่มีผลบังคับใช้: 21-10-2025