Playtopup 隱私政策
KYNORA TECHNOLOGY LIMITED (啟諾拉科技有限公司)（以下稱「KYNORA」、「Playtopup」、「我們」或「我們的」）非常重視保護使用者的隱私與個人資訊。本隱私政策說明當您使用 playtopup.gg 上提供的 Playtopup 網站、應用程式及服務（統稱「服務」）時，我們如何蒐集、使用、揭露、儲存及保護您的個人資訊。
1. 適用範圍
本隱私政策適用於 Playtopup 提供的所有產品與服務。當您存取或使用本服務，即表示您同意本政策所述之做法。若您不同意，請停止使用本服務。
2. 我們蒐集的資訊
我們可能蒐集以下類別的資訊：
• 帳戶資訊（例如：電子郵件地址、使用者名稱、密碼、地區）。
• 交易與付款資訊（由第三方支付處理商處理；我們不會儲存完整卡號）。
• 您為完成訂單所提供的遊戲 ID 與儲值明細。
• 裝置、記錄與分析資料（例如：IP 位址、裝置類型、作業系統、語言、估計位置、時間戳記、瀏覽頁面）。
• Cookie 與類似技術資料（請參閱第 5 條）。
• 您傳送給我們的通訊內容（例如：客服支援請求）。
3. 我們如何使用資訊
我們處理資訊的目的包括：
• 提供、營運及改善服務，包括訂單履行與客戶支援。
• 處理付款、防止詐欺、保護帳戶安全，以及執行我們的條款。
• 個人化內容、衡量成效，以及進行分析。
• 遵守法律義務，並在必要時配合法律執法機關。
• 與您聯繫有關更新、安全警示及政策變更事宜。
4. 法律依據（適用於 EEA／英國使用者）
若 GDPR／英國 GDPR 適用，我們將依據以下法律基礎處理資料：
• 履行合約（為提供服務所必需）。
• 合法利益（例如：保護及改善服務）。
• 法律義務（例如：稅務與會計）。
• 同意（例如：特定行銷用途或非必要 Cookie，如有）。
5. Cookie 與類似技術
我們及我們的合作夥伴使用 Cookie 與類似技術來營運及衡量我們的服務。您可以透過瀏覽器設定管理 Cookie 偏好。停用 Cookie 可能會影響網站功能。
6. 分享與揭露
我們可能會與以下對象分享資訊：
• 代表我們處理資料的服務供應商（例如：主機託管、安全、分析、支付）。
• 如為完成您要求的儲值或道具交付所需，則與遊戲發行商及賣家分享。
• 當法律要求，或為保護權利與安全時，與執法機關、監管機構或其他相關方分享。
• 涉及商業交易的實體（例如：合併、收購），但須受適當保障措施約束。
7. 國際傳輸與儲存
透過本服務蒐集或產生的個人資訊可能會儲存在新加坡。若資訊需跨境傳輸，我們將採取適當保障措施（例如：合約條款），並依適用法律要求採取必要步驟。
8. 資料保存
我們會在提供服務、遵守法律義務、解決爭議及執行協議所需期間內保存個人資訊。保存期限將依資料類型及用途而有所不同。
9. 您的權利與選擇
依您的所在地而定，您可能享有存取、更正、刪除或限制處理您的個人資訊，以及資料可攜權。
若資料處理係基於您的同意，您亦可反對特定處理行為或撤回同意。
如欲行使上述權利，請透過 support@playtopup.com 與我們聯繫。我們可能會採取措施以驗證您的身分。
10. 加州隱私權通知（CCPA/CPRA）
若您為加州居民，您有權知悉、刪除及更正特定個人資訊，選擇退出個人資訊的出售或分享，且在行使您的權利時不受歧視。依 CCPA/CPRA 之定義，我們不出售個人資訊。如欲提交請求，請寄送電子郵件至 support@playtopup.com。
11. 兒童隱私
本服務不面向 13 歲以下兒童（或您所在地法律規定的最低年齡以下者）。未經適當許可，我們不會故意蒐集兒童的個人資訊。
12. 安全性
我們採取技術性與組織性的措施，以保護個人資訊。然而，任何傳輸或儲存方式均無法保證絕對安全。
13. 第三方連結
本服務可能包含第三方網站或服務的連結。對於該等第三方的隱私做法，我們概不負責。
14. 本政策之變更
我們可能不時更新本隱私政策。我們將於頁首標示生效日期，並於必要時提供額外通知。若您在生效日期後繼續使用本服務，即表示您同意該等變更。
15. 聯絡我們
若您對本隱私政策或我們的資料處理方式有任何疑問、疑慮或申訴，請透過 support@playtopup.com 與我們聯繫。
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生效日期：21-10-2025