Playtopup-Datenschutzrichtlinie
KYNORA TECHNOLOGY LIMITED (啟諾拉科技有限公司) („KYNORA“, „Playtopup“, „wir“, „uns“ oder „unser“) nimmt den Schutz der Privatsphäre und persönlichen Daten unserer Benutzer sehr ernst. In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, offenlegen, speichern und schützen, wenn Sie die unter playtopup.gg verfügbaren Websites, Anwendungen und Dienste von Playtopup nutzen (zusammen die „Dienste“).
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle von Playtopup bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte die Nutzung der Dienste ein.
2. Von uns erfasste Informationen
Wir können die folgenden Kategorien von Informationen erfassen:
• Kontoinformationen (z. B. E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort, Region).
• Transaktions- und Zahlungsinformationen (von Drittanbietern verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kartennummern).
• Spielkennungen und Aufladedetails, die Sie zur Erfüllung von Bestellungen angeben.
• Geräte-, Protokoll- und Analysedaten (z. B. IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Sprache, ungefährer Standort, Zeitstempel, aufgerufene Seiten).
• Daten zu Cookies und ähnlichen Technologien (siehe Abschnitt 5).
• Mitteilungen, die Sie an uns senden (z. B. Supportanfragen).
3. Wie wir Informationen verwenden
Wir verarbeiten Informationen, um:
• die Dienste bereitzustellen, zu betreiben und zu verbessern, einschließlich Auftragsabwicklung und Kundensupport.
• Zahlungen zu verarbeiten, Betrug zu verhindern, Konten zu sichern und unsere Bedingungen durchzusetzen.
• Inhalte zu personalisieren, Leistung zu messen und Analysen durchzuführen.
• Gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten und bei Bedarf mit Strafverfolgungsbehörden zusammenzuarbeiten.
• Mit Ihnen über Aktualisierungen, Sicherheitswarnungen und Richtlinien zu kommunizieren Änderungen.
4. Rechtsgrundlagen (Benutzer im EWR/UK)
Wo DSGVO/UK DSGVO gilt, stützen wir uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen:
• Erfüllung eines Vertrags (zur Bereitstellung der Dienste).
• Berechtigte Interessen (z. B. zur Sicherung und Verbesserung der Dienste).
• Gesetzliche Verpflichtung (z. B. Steuern und Buchhaltung).
• Einwilligung (z. B. bestimmte Marketing- oder nicht wesentliche Cookies, sofern zutreffend).
5. Cookies und ähnliche Technologien
Wir und unsere Partner verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Dienste zu betreiben und zu messen. Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
6. Weitergabe und Offenlegung
Wir können Informationen weitergeben mit:
• Dienstleistern, die Daten in unserem Namen verarbeiten (z. B. Hosting, Sicherheit, Analyse, Zahlungen).
• Spieleherausgebern und -verkäufern nach Bedarf, um von Ihnen angeforderte Aufladungen oder Artikellieferungen durchzuführen.
• Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden oder andere, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um Rechte und Sicherheit zu schützen.
• An einer Geschäftstransaktion beteiligte Unternehmen (z. B. Fusion, Übernahme), vorbehaltlich angemessener Schutzmaßnahmen.
7. Internationale Überweisungen & Speicherung
Personenbezogene Daten, die über die Dienste gesammelt oder generiert werden, können in Singapur gespeichert werden. Wenn Informationen grenzüberschreitend übertragen werden, implementieren wir geeignete Sicherheitsvorkehrungen (z. B. Vertragsklauseln) und ergreifen Maßnahmen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.
8. Datenaufbewahrung
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die Bereitstellung der Dienste, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung von Vereinbarungen erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Datentyp und Zweck.
9. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise Rechte auf Zugriff, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie auf Übertragbarkeit.
Sie können auch einer bestimmten Verarbeitung widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@playtopup.com. Wir können Maßnahmen ergreifen, um Ihre Identität zu überprüfen.
10. Datenschutzerklärung für Kalifornien (CCPA/CPRA)
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, bestimmte personenbezogene Daten zu erfahren, zu löschen und zu korrigieren, dem Verkauf oder der Weitergabe personenbezogener Daten zu widersprechen und bei der Ausübung Ihrer Rechte nicht diskriminiert zu werden. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten im Sinne des CCPA/CPRA. Um eine Anfrage einzureichen, senden Sie eine E-Mail an support@playtopup.com.
11. Privatsphäre von Kindern
Die Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren (oder dem in Ihrer Region gesetzlich vorgeschriebenen Mindestalter). Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne entsprechende Zustimmung.
12. Sicherheit
Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Allerdings ist keine Übertragungs- oder Speichermethode völlig sicher.
13. Links Dritter
Die Dienste können Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten verantwortlich.
14. Änderungen an dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir geben oben das Datum des Inkrafttretens an und geben bei Bedarf zusätzliche Hinweise. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach dem Datum des Inkrafttretens akzeptieren Sie die Änderungen.
15. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@playtopup.com.
Website: https://www.playtopup.gg
Gültigkeitsdatum: 21.10.2025