سياسة خصوصية Playtopup
تأخذ شركة KYNORA TECHNOLOGY LIMITED (啟諾拉科技有限公司) ("KYNORA" أو "Playtopup" أو "نحن" أو "نا" أو "خاصتنا") على عاتقها حماية خصوصية مستخدمينا ومعلوماتهم الشخصية تمامًا على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها والكشف عنها وتخزينها وحمايتها عند استخدام مواقع Playtopup والتطبيقات والخدمات المتوفرة على playtopup.gg (يُشار إليها إجمالاً باسم "الخدمات").
1. النطاق
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المنتجات والخدمات التي تقدمها Playtopup. من خلال الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق، فيرجى التوقف عن استخدام الخدمات.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع فئات المعلومات التالية:
• معلومات الحساب (على سبيل المثال، عنوان البريد الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة المرور والمنطقة).
• معلومات المعاملة والدفع (يتم التعامل معها بواسطة معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية؛ ولا نقوم بتخزين أرقام البطاقات الكاملة).
• معرفات اللعبة وتفاصيل التعبئة التي تقدمها لتنفيذ الطلبات.
• بيانات الجهاز والسجل والتحليلات (على سبيل المثال، عنوان IP ونوع الجهاز ونظام التشغيل واللغة والموقع التقريبي والطوابع الزمنية والصفحات التي تم عرضها).
• بيانات ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (راجع القسم 5).
• الاتصالات التي ترسلها إلينا (على سبيل المثال، طلبات الدعم).
3. كيف نستخدم المعلومات
نقوم بمعالجة المعلومات من أجل:
• توفير الخدمات وتشغيلها وتحسينها، بما في ذلك تلبية الطلبات ودعم العملاء.
• معالجة المدفوعات ومنع الاحتيال وتأمين الحسابات وتنفيذ شروطنا.
• تخصيص المحتوى وقياس الأداء وإجراء التحليلات.
• الامتثال للالتزامات القانونية والتعاون مع جهات إنفاذ القانون عند الاقتضاء.
• التواصل معك بشأن التحديثات والأمان. التنبيهات وتغييرات السياسة.
4. الأسس القانونية (مستخدمو المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة)
حيث يتم تطبيق اللائحة العامة لحماية البيانات/اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، فإننا نعتمد على الأسس القانونية التالية:
• أداء العقد (لتقديم الخدمات).
• المصالح المشروعة (على سبيل المثال، تأمين الخدمات وتحسينها).
• الالتزام القانوني (على سبيل المثال، الضرائب والمحاسبة).
• الموافقة (على سبيل المثال، تسويق معين أو ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية، حيثما ينطبق ذلك).
5. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
نستخدم نحن وشركاؤنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتشغيل خدماتنا وقياسها. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على وظائف الموقع.
6. المشاركة والإفصاح
يجوز لنا مشاركة المعلومات مع:
• موفري الخدمة الذين يعالجون البيانات نيابة عنا (على سبيل المثال، الاستضافة والأمن والتحليلات والمدفوعات).
• ناشري الألعاب والبائعين حسب الحاجة لإكمال عمليات التعبئة أو تسليم العناصر التي تطلبها.
• جهات إنفاذ القانون أو الجهات التنظيمية أو غيرهم عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية الحقوق والسلامة.
• الكيانات المشاركة في معاملة تجارية (على سبيل المثال، الاندماج والاستحواذ)، مع مراعاة الضمانات المناسبة.
7. التحويلات الدولية & التخزين
قد يتم تخزين المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أو إنشاؤها من خلال الخدمات في سنغافورة. عندما يتم نقل المعلومات عبر الحدود، فإننا ننفذ الضمانات المناسبة (مثل البنود التعاقدية) ونتخذ الخطوات التي تتطلبها القوانين المعمول بها.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحن نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتوفير الخدمات، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وتنفيذ الاتفاقيات. تختلف فترات الاحتفاظ حسب نوع البيانات والغرض.
9. حقوقك واختياراتك
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك حقوق الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها وإمكانية نقلها.
يجوز لك أيضًا الاعتراض على معالجة معينة أو سحب الموافقة حيث تعتمد المعالجة على الموافقة.
لممارسة الحقوق، اتصل بنا على support@playtopup.com. قد نتخذ خطوات للتحقق من هويتك.
10. إشعار خصوصية كاليفورنيا (CCPA/CPRA)
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فيحق لك معرفة بعض المعلومات الشخصية وحذفها وتصحيحها، وإلغاء الاشتراك في بيع المعلومات الشخصية أو مشاركتها، وعدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة حقوقك. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية على النحو المحدد في CCPA/CPRA. لإرسال طلب، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@playtopup.com.
11. خصوصية الأطفال
لا يتم توجيه الخدمات إلى الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا (أو الحد الأدنى للسن الذي يقتضيه القانون في منطقتك). نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن عمد دون الحصول على موافقة مناسبة.
12. الأمان
نحن ننفذ التدابير الفنية والتنظيمية المصممة لحماية المعلومات الشخصية. ومع ذلك، لا توجد طريقة آمنة تمامًا للنقل أو التخزين.
13. روابط الجهات الخارجية
قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك الأطراف الثالثة.
14. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنشير إلى تاريخ السريان في الأعلى، وسنقدم إشعارًا إضافيًا عند الاقتضاء. إن استمرارك في استخدام الخدمات بعد تاريخ السريان يشكل قبولًا للتغييرات.
15. اتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو شكاوى بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، فيرجى الاتصال بنا على support@playtopup.com.
موقع الويب: https://www.playtopup.gg
تاريخ السريان: 21-10-2025