اتفاقية المستخدم

1 مقدمة

1.1 شكرًا لك لاستخدام منتجات وخدمات KYNORA TECHNOLOGY LIMITED (啟諾拉科技有限公司) ("KYNORA"، أو "نحن"، أو "نا"، أو "خاصتنا"). تعكس شروط الاستخدام هذه (بما في ذلك أي شروط إضافية ويشار إليها مجتمعة باسم "الشروط") الطريقة التي تعمل بها أعمالنا، وتحدد علاقتنا معك أثناء تفاعلك مع منتجاتنا وخدماتنا.

تدير KYNORA سوقًا، وهو Playtopup، والذي يسمح للبائعين بإدراج السلع الافتراضية وتوفير خدمات زيادة رصيد الألعاب، كما يسمح للمشترين بشراء السلع والخدمات الافتراضية من البائعين الذين تم تحديدهم بواسطة Playtopup. عندما تستخدم Playtopup أو تصل إليه، يرجى ملاحظة أن شروط السوق المنصوص عليها في الملحق 1 ستنطبق.

1.2 خدماتنا. تنطبق هذه الشروط على الخدمات التفاعلية المقدمة لك من خلال مواقع الويب التي نديرها، وأي خدمات ذات صلة (يشار إليها معًا باسم "خدماتنا"). بالإضافة إلى ذلك، عند استخدام خدماتنا، قد تخضع لأي إرشادات مجتمعية أو قواعد تنطبق على هذه الخدمات والتي قد يتم نشرها من وقت لآخر.

1.3 متطلبات العمر. قد يخضع الوصول إلى خدمات معينة أو ميزات خدماتنا لقيود عمرية وقد لا يكون متاحًا لجميع مستخدمي الخدمات. إذا كنت "قاصرًا" يقل عمرك عن 18 عامًا (أو سن الرشد المعمول به في المكان الذي تعيش فيه)، فيجب أن تحصل على إذن من والديك أو ولي أمرك لاستخدام بعض الميزات المقيدة داخل الخدمات.

إذا كنت مساويًا أو الوصي على القاصر، وتسمح للقاصر باستخدام واحدة أو أكثر من الميزات المقيدة داخل الخدمات، ثم تنطبق هذه الشروط عليك وأنت مسؤول عن أنشطة القاصر على الخدمات.

1.4 سياسة الخصوصية. يخضع وصولك واستخدامك للخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تم دمجها هنا حسب المرجع. يجوز لنا تخزين بياناتك ومعالجتها ونقلها على خوادم خارج المنطقة التي تتواجد فيها.

1.5 باستخدام الخدمات، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا تفهم هذه الشروط أو توافق عليها، فيرجى عدم استخدام الخدمات.

1.6 يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر، وسنبذل جهودًا تجارية معقولة لإعلامك بأي تغييرات جوهرية تطرأ على هذه الشروط. أنت تدرك أنك مسؤول مسؤولية كاملة عن التحقق من وجود أي تحديثات على الشروط. يمكنك الرجوع إلى تاريخ "آخر تحديث" في الركن العلوي الأيسر من هذه الشروط، والذي يعكس تاريخ السريان الذي تأتي فيه الشروط التي تمت مراجعتها تدخل حيز التنفيذ.

إذا كنت لا توافق على التغييرات أو المراجعات التي تم إجراؤها على الشروط، فيجب عليك التوقف عن الوصول إلى الخدمات أو استخدامها على الفور. استمرار وصولك واستخدامك للخدمات بعد دخول المراجعات حيز التنفيذ سيشكل موافقتك على التغييرات.

2 الحسابات

2.1 ستبذل الجهود اللازمة لحماية معلومات حسابك والحفاظ على سريتها. لا يجوز لك مشاركة حسابك أو بيعه أو نقله بالإضافة إلى أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط لأي شخص آخر أو مشاركة معلومات حسابك مع الآخرين دون موافقتنا المسبقة. لا يجوز لك جمع أو جمع أي بيانات شخصية لأي مستخدم للخدمات، بما في ذلك أسماء الحسابات.

2.2 إذا قمت بإنشاء حساب KYNORA ("الحساب")، والذي يسمح لك بالاتصال بالإضافة إلى موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا (والشركات التابعة لنا والشركاء)، يجوز لنا جمع ومعالجة البيانات المرتبطة بالحساب كما يتم استخدامها على مواقع الويب والتطبيقات هذه. ستتم معالجة هذه البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية لدينا.

إذا قمت بالوصول إلى الخدمات أو تسجيل الدخول إليها باستخدام حساب الألعاب أو حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك (على سبيل المثال، Apple، أو Discord، أو Facebook، أو Google، أو LINE، أو Twitter، col بشكل اختياري "حساب الطرف الثالث")، فيجب عليك مراجعة شروط استخدام موفر حساب الطرف الثالث المعني والامتثال لها، حيث تنطبق شروط الاستخدام الخاصة به فيما يتعلق باستخدامك لحساب الطرف الثالث. قد يُطلب منك تسجيل الدخول من خلال أو ربط حساب الطرف الثالث الخاص بك للوصول إلى خدمات معينة.

قد يتم جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها بواسطة موفر خدمة تابع لجهة خارجية عند استخدام موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية والوصول إليه. إن أي وصول أو استخدام لمواقع الويب والتطبيقات التابعة لجهات خارجية أو حساب الطرف الثالث يكون وفقًا لتقديرك. ليس لدينا أي سيطرة على هذه المنصات ولسنا مسؤولين عن أداء موفر الطرف الثالث أو فشله في الأداء بأي شكل من الأشكال، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به.

3 خدمات

3.1 الترخيص. مع مراعاة امتثالك لهذه الشروط والقانون المعمول به، نمنحك بموجب هذا ترخيصًا شخصيًا وقابلاً للإلغاء وغير قابل للتنازل وغير قابل للترخيص من الباطن وغير قابل للتحويل وغير حصري ومحدود لتثبيت الخدمات التي نوفرها لك والوصول إليها واستخدامها. يتم منح الترخيص للغرض الوحيد والحصري المتمثل في تمكينك من استخدام الخدمات لأغراضك الداخلية والشخصية.

الحق الاستخدام يعني الحق في تمثيل وتنفيذ الخدمات وفقًا للغرض المقصود منها، في وضع SaaS عبر اتصال بأحد العناصر شبكة الاتصالات الإلكترونية أو الحق في تنزيل نسخة واحدة من أي تطبيقات للهاتف المحمول أو الكمبيوتر أو غيرها من البرامج المقدمة لك في الاتصال التعامل مع خدماتنا.

3.2 القيود.

(أ) ما لم يكن ذلك مسموحًا به في هذه الشروط، يجب عليك عدم: (1) نسخ الخدمات أو استضافتها أو بثها؛ (2) السماح للأطراف الثالثة التي لا تتصرف نيابةً عنك بالوصول إلى الخدمات؛ (3) التحايل على التدابير التكنولوجية التي تهدف إلى التحكم في الوصول إلى الخدمات؛ (4) تطوير أو توزيع أو استخدام الخدمات والمنتجات التي تتحايل على التدابير التكنولوجية؛ (5) تكييف الخدمات أو تعديلها أو ترجمتها أو ترتيبها أو توزيعها أو إنشاء أعمال مشتقة منها أو إجراء هندسة عكسية لها أو تفكيكها أو تفكيكها؛ أو (6) نسخة مكررة أو...

(ب) ما لم يكن مسموحًا بذلك في هذه الشروط، لا يجوز لك: (1) استضافة أو بث الخدمات أو البرامج؛ (2) السماح للأطراف الثالثة التي لا تتصرف نيابةً عنك بالوصول إلى الخدمات أو البرامج؛ (3) التحايل على التدابير التكنولوجية التي تهدف إلى التحكم في الوصول إلى البرنامج؛ (4) تطوير أو توزيع أو استخدام المنتجات التي تتحايل على التدابير التكنولوجية؛ (5) تعديل أو تعديل أو ترجمة أو ترتيب أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة أو إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو إلغاء ترجمة الخدمات أو البرامج...

(ج) كجزء من الخدمات ولتحديثك فيما يتعلق بحالة التسليم، قد تتلقى إشعارات الدفع، أو إشعارات العملاء المحليين، أو الرسائل النصية، أو الرسائل المصورة، أو التنبيهات، أو رسائل البريد الإلكتروني، أو أنواع أخرى من الرسائل المرسلة إليك مباشرةً فيما يتعلق بالخدمات.

4 سلوك المستخدم والمحتوى

4.1 الامتثال للقانون المعمول به. يجب عليك اتباع القانون أو اللوائح أو المراسيم أو الأوامر أو الأوامر القضائية أو القيود الحكومية الإلزامية الأخرى التي تنطبق على المكان الذي تتواجد فيه عند استخدام خدماتنا. إذا كان هناك أي قانون معمول به يقيدك أو يمنعك من استخدام خدماتنا، فيجب عليك اتباع هذه القيود أو التوقف عن استخدام خدماتنا.

4.2 تفاعلك مع المستخدمين الآخرين. أنت مسؤول عن تفاعلاتك مع المستخدمين الآخرين في الخدمات. يجوز لنا مراقبة التفاعلات بين مستخدمي خدماتنا، ولكننا لسنا ملزمين بالقيام بذلك. لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن تفاعلاتك مع مستخدمينا، أو عن أي تصرفات أو تقاعس من جانب أي مستخدم.

أنت تحرر كيانات KYNORA (كما هو محدد أدناه) من المطالبات، والأضرار (الفعلية والتبعية) من كل نوع وطبيعة، معروفة وغير معروفة، والناشئة عن أو مرتبطة بأي شكل من الأشكال بأي نزاع قد يكون بينك وبين مستخدم آخر.

بإبرام هذا الإصدار، فإنك تتنازل صراحةً، وإلى أقصى حد ممكن بموجب القانون المعمول به، عن أي وسائل حماية (سواء كانت قانونية أو غير ذلك) من شأنها أن خلاف ذلك تقييد تغطية هذا الإصدار لتشمل فقط تلك المطالبات التي قد تعرفها أو تشتبه في أنها موجودة لصالحك في وقت الموافقة على هذا الإصدار.

4.3 المحتوى. يجوز للمستخدمين إرسال أو تحميل أو التواصل أو نقل أو إنشاء أو توفير طرق أخرى أو معلومات أو بيانات أو برامج أو صوت أو صور فوتوغرافية أو رسومات أو مقاطع فيديو أو علامات أو ألقاب/أسماء مستخدمين أو مواد أخرى ("المحتوى") عبر خدماتنا. أنت وحدك المسؤول بالكامل عن أي وجميع المحتوى الذي قد تقدمه عبر خدماتنا، سواء تم نشره بشكل عام أو إرساله بشكل خاص.

من أجل تشغيل الخدمات، يجب أن نحصل منك على حقوق ترخيص معينة في المحتوى الخاص بك حتى لا تعتبر الإجراءات التي نتخذها في تشغيل الخدمات أمرًا قانونيًا جميع الانتهاكات.

من خلال استخدام الخدمات وتحميل المحتوى الخاص بك، أو من خلال موافقتك المسبقة، فإنك تمنحنا ترخيصًا للوصول إلى واستخدام واستضافة وذاكرة التخزين المؤقت وتخزين وإعادة إنتاج إرسال وعرض ونشر وتوزيع وتعديل (لأغراض تقنية، على سبيل المثال، التأكد من أن المحتوى قابل للعرض على الهواتف الذكية وكذلك أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الأخرى) المحتوى ولكن فقط كما هو مطلوب لتتمكن من تشغيل الخدمات وتقديمها.

أنت توافق على أن هذه الحقوق والتراخيص خالية من حقوق الملكية وقابلة للتحويل وقابلة للترخيص من الباطن، في جميع أنحاء العالم، وغير قابل للإلغاء (طالما تم تخزين المحتوى الخاص بك لدينا)، ويتضمن حقًا لنا في إتاحة المحتوى الخاص بك وتمرير هذه الحقوق إلى، أولئك الذين لدينا علاقات تعاقدية معهم تتعلق بتوفير الخدمات، فقط لغرض توفير هذه الخدمات، وللسماح بالوصول بخلاف ذلك أو الكشف عن المحتوى الخاص بك لأطراف ثالثة إذا قررنا أن هذا الوصول هو...

من خلال نشر المحتوى الخاص بك عبر خدماتنا، فإنك تقر وتضمن أن لديك، أو ح بعد حصولك على جميع الحقوق والتراخيص والموافقات والأذونات والسلطة والسلطة اللازمة لمنح الحقوق الممنوحة هنا للمحتوى الخاص بك.

4.4 قيود المحتوى. فيما يتعلق بهذا المحتوى، فإنك توافق على الالتزام بالقانون المعمول به وما يلي:

(أ) لن تقدم أي محتوى غير قانوني أو ضار أو تهديد أو مسيئ أو مضايق أو ضرر شريرة، تشهيرية، مبتذلة، فاحشة، تشهيرية، متعدية لخصوصية شخص آخر، بغيضة، تمييزية، تروج للكراهية، ذات دوافع سياسية، إباحية، جنسية صريحة أو بخلاف ذلك تنتهك التطبيق القانون المعمول به؛

(ب) لا يجوز لك مشاركة أو إنشاء أي محتوى يُضفي طابعًا جنسيًا على القاصرين أو يهدف إلى تسهيل التفاعلات غير الملائمة مع القاصرين أو المستخدمين الآخرين أو الجمهور (على سبيل المثال، من خلال يتناول إصابات جسدية خطيرة وتهديدات للسلامة العامة وما إلى ذلك)؛

(ج) لن تقدم أي محتوى يحتوي على فيروسات أو بيانات تالفة أو غيرها من الملفات الضارة أو التخريبية أو المدمرة هـ؛

(د) لن تقدم محتوى يمكن أن يشكل انتهاكًا لأي واجب قانوني مستحق لطرف ثالث، مثل واجب تعاقدي أو واجب الحفاظ على السرية؛

(هـ) لن تقديم أي مواد إعلانية أو ترويجية غير مرغوب فيها أو غير مصرح بها أو "بريد غير هام" أو "بريد عشوائي" أو "رسائل متسلسلة" أو "مخططات هرمية" أو أي شكل آخر من أشكال الالتماس؛

(و) لن تقدم أي محتوى ينتهك أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو أسرار تجارية أو حقوق طبع ونشر أو غيرها من حقوق الملكية لأي طرف؛

(ز) لن تقدم أي محتوى يحتوي على أي شيء، في النعل تحديد KYNORA أمر مرفوض أو يمنع أي شخص آخر من استخدام الخدمات، أو قد يعرض KYNORA أو مستخدميها لأي ضرر أو مسؤولية من أي نوع.

4.5 سلوك المستخدم. من خلال استخدام خدماتنا، فإنك توافق على أنك لن تقوم بما يلي:

(أ) إنشاء عمليات الغش أو استخدامها أو عرضها أو الترويج لها أو الإعلان عنها أو إتاحتها أو توزيعها. "عمليات الغش" تعني الأساليب التي لم نصرح بها صراحةً (بما في ذلك استغلال الأخطاء الموجودة في اللعبة، سواء تم تنفيذها باستخدام الأجهزة أو غيرها tware) التي تؤثر على اللعب أو تسهله بطريقة تمنحك أو تمنح لاعبًا آخر ميزة على اللاعبين الآخرين الذين لا يستخدمون مثل هذا الأسلوب ods.

تتضمن عمليات الغش برامج التشغيل الآلي التي تسمح بالتحكم الآلي في إحدى ميزات اللعبة أو الخدمة (برامج الروبوت)، مثل برامج الروبوت. هذا التحكم الآلي في إحدى الشخصيات في اللعبة.

تتضمن عمليات الغش أيضًا، على سبيل المثال لا الحصر، الاختراقات (الوصول غير المصرح به أو التعديل البرامج أو الخدمات)، أو التعديلات، أو أي برنامج آخر غير مصرح به تابع لجهة خارجية يهدف إلى تعديل المعلومات أو التلاعب بها أو استخلاصها من أو نسخ أو إجراء هندسة عكسية لأي جزء من الخدمات أو الاتصال بالخدمات، مثل محاكاة عمليات مستخدم اللعبة، أو تغيير بيئة التشغيل، وتعديل البيانات لتعطيل تجربة اللعب للمستخدمين الآخرين من خلال برامج خارجية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، o البرامج النصية (سرقة...

وظيفة الفتح المتعدد ضمن المحاكي والمزامن وتسجيل الماكرو وتعيين لوحة المفاتيح والهاتف السحابي وما إلى ذلك)؛

(ب) استخدام خدماتنا لأغراض تجارية (ما لم يُنص على خلاف ذلك في الخدمات) أو لأي غرض من غير المرجح أن يعتقد الشخص المعقول أنه يقع ضمن روح اللعب النظيف، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر د، مهاجمة أو قتل أعضاء الفريق دون سبب، أو خفض النتائج عمدًا، أو الانسحاب المتعمد من المباريات، وما إلى ذلك؛

(ج) جمع أي معلومات، بخلاف المعلومات الضرورية بشكل معقول لاستخدام خدماتنا، بالنسبة للمستخدمين الآخرين؛

(د) ما لم يُسمح بذلك صراحةً، قم بنقل النقاط الافتراضية أو البضائع الافتراضية (المحددة أدناه) بأي طريقة بمجرد شرائها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، محاولة تداول النقاط الافتراضية أو Virtu جميع البضائع ضمن خدماتنا التي تحتوي على أموال حقيقية/عناصر حقيقية عبر أي منصات تابعة لجهات خارجية، أو محاولة تقديم خدمة وساطة أو وسيط أو وكالة لمثل هذه التجارة داخل خدماتنا أو خارجها (يُشار إليها إجمالاً باسم "Real Mo" ney Trading"، أو "RMT")، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، البريد العشوائي ونشر إعلانات RMT...

(هـ) محاولة الحصول على ميزة أو فوائد غير مستحقة، مثل الاستخدام غير المصرح به لبطاقة ائتمان شخص آخر للشراء. النقاط الافتراضية أو السلع الافتراضية، وإلغاء طلبات الشراء بشكل متكرر بعد الحصول على نقاط افتراضية أو بضائع افتراضية مجانية أو بعد استهلاك النقاط الافتراضية أو السلع الافتراضية، وما إلى ذلك.

(و) انتحال شخصية أي شخص أو كيان ، أو تقديم معلومات زائفة أو تحريف ارتباطك بشخص أو كيان، بما في ذلك عدم الكشف عن علاقة رعاية أو تأييد سارية عند ترك تعليق؛

(ز) محاولة تعطيل الخدمات أو إضعافها أو تدميرها؛

(ح) استخدام خدماتنا بأي طريقة أخرى غير مسموح بها بموجب هذه الشروط أو أي إرشادات أو قواعد مجتمعية سارية أو في انتهاك للقانون المعمول به.

5 النقاط الافتراضية والسلع الافتراضية

5.1 "النقاط الافتراضية" تعني العملات الافتراضية مثل العملات الذهبية الافتراضية ونقاط الكريستال والطاقة المتاحة في الخدمات. "السلع الافتراضية" تعني العناصر أو الميزات المستخدمة ضمن خدماتنا، والتي قد تتضمن، على سبيل المثال لا الحصر، المواد الاستهلاكية داخل اللعبة والسيارة حزم d والصناديق والعناصر الأخرى التي يتم استنفادها أثناء اللعب.

5.2 يرجى ملاحظة أن الخدمات لا يتم "بيعها" لك؛ ليس لديك ملكية أو سند ملكية أو مصالح ملكية أخرى في الخدمات بغض النظر عما إذا كان الوصول قد "تم اكتسابه" من خلال اللعب أو "تم شراؤه" مقابل مقابل مالي.

عندما تشتري نقاطًا افتراضية أو بضائع افتراضية أو تكسبها أو تحصل عليها بطريقة أخرى، فإنك تتلقى شخصية، قابلة للإلغاء، غير قابلة للتنازل، غير قابلة للترخيص من الباطن، غير قابلة للتحويل، غير حصرية، محدودة. ترخيص لاستخدام النقاط الافتراضية أو السلع الافتراضية فقط ضمن الخدمات المعمول بها لاستخدامك الشخصي وغير التجاري، ما لم يسمح بذلك صراحةً في مكان آخر في هذه الشروط.

قد يكون الترخيص مقيدًا أو خاضعًا لحقوق الطرف الثالث، على سبيل المثال، قد يعتمد الترخيص على استمرار KYNORA في التمتع بحقوق المحتوى الذي تم إنشاؤه وامتلاكه من قبل طرف ثالث. بالإضافة إلى ذلك، ينتهي الترخيص عندما نتوقف عن تقديم الخدمات، أو عندما يتم إغلاق حسابك، أو عندما يتم إلغاء طلب الشراء.

النقاط والسلع الافتراضية. ليس لها قيمة نقدية في العالم الحقيقي ولا يمكن بيعها أو ترخيصها من الباطن أو المتاجرة بها أو نقلها أو استبدالها بأموال أو أي مقابل آخر، باستثناء أنه يجوز لنا تشغيل سوق يسمح لك لشراء بضائع افتراضية أو بيعها أو المتاجرة بها إلى أو من مستخدمين آخرين.

5.3 يجوز لنا وضع شروط أو حدود معينة فيما يتعلق بالنقاط الافتراضية، بما في ذلك الحد الأقصى للمبلغ الذي تريده يجوز لك إنفاق المال لشراء نقاط افتراضية لكل معاملة أو لكل يوم، والحد الأقصى للرصيد الذي يمكن إضافته إلى حسابك وتقييد بعض النقاط الافتراضية بلعبة واحدة نقدمها. أي رصيد من النقاط الافتراضية الموضحة في حسابك لا يشكل رصيدًا حقيقيًا أو يعكس أي قيمة مخزنة، ولكنه بدلاً من ذلك يشكل رصيدًا قياس مدى ترخيصك المحدود.

5.4 إلى الحد الذي يتضمن فيه استخدامك للخدمات نقاطًا افتراضية وما لم خلاف ذلك كما هو محدد في الخدمات، سيقوم النظام أولاً بخصم رصيد النقاط الافتراضية التي دفعت مقابلها ("تعبئة الرصيد") عندما إجراء عمليات شراء في الخدمات، ثم الخصم من رصيد النقاط الافتراضية التي تربحها مجانًا إذا كان رصيد تعبئة الرصيد غير كافٍ. ستفشل عملية الشراء في حالة عدم توفر طريقتي الدفع.

6 تحديثات

نظرًا لأننا نعمل باستمرار على تحسين الخدمات، فقد نقوم بتحديث خدماتنا من وقت لآخر، مما قد يمنع وصولك إلى الخدمات لفترة من الوقت ويؤدي إلى التعديل أو عدم توفر محتوى الخدمات، بما في ذلك السلع الافتراضية (على سبيل المثال، قد نقوم بتعديل ميزات معينة للسلع الافتراضية لأسباب تنظيمية أو قانونية أو لتحسين تجربة اللعبة). نحن لسنا مسؤولين عن أي خسائر تتكبدها بسبب هذه التحديثات.

إذا كان التحديث يؤثر بشكل جوهري على استخدامك للخدمات، فسنقوم بإجراء بذل جهود معقولة لإبلاغك بهذه التحديثات مقدمًا، أو إذا كانت هناك ظروف لا يمكن تجنبها، فقم بإعلامك على الفور بعد حدوثها.

7 إخلاء المسؤولية وحدودها.

7.1 إخلاء المسؤولية.

(أ) يتم تقديم الخدمات "كما هي". إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، KYNORA ووالديها والشركات التابعة لها والشركات التابعة لها ومسؤولوها ومديروها وموظفوها ووكلاؤها وممثلوها وشركاؤها ومرخصوها (جمع تخلي "كينورا" مسؤوليتها بشكل كامل عن جميع الإقرارات والشروط والضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية لعدم الانتهاك والتسويق والملاءمة لغرض معين.

لا تقدم كيانات KYNORA أي التزامات بشأن مدى توفر الخدمات أو جودتها أو اتساقها.

(ب) لتحقيق الحد الأقصى إلى الحد الذي يسمح به القانون، تتنصل كيانات KYNORA أيضًا من أي ضمان بأن (1) الخدمات ستكون متاحة باستمرار أو دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء؛ (2) ستكون الخدمات والمعلومات المتعلقة بالخدمات كاملة أو دقيقة أو موثوقة؛ (3) ستلبي جودة الخدمات توقعاتك الشخصية؛ (4) سيتم تصحيح أي أخطاء أو عيوب في الخدمات والبرامج؛ (5) يمكن الوصول إلى الخدمات واستخدامها على أي جهاز معين أو...

(ج) لتحقيق أقصى تأثير يسمح به القانون، نحن لسنا مسؤولين مسؤول أو مسؤول عن (1) أي ضرر يلحق بنظام الكمبيوتر الخاص بك، أو فقدان البيانات، أو أي ضرر آخر ينتج عن وصولك إلى الخدمات أو استخدامها؛ أو (2) التشغيل أو التوافق أو إمكانية التشغيل البيني مع أي تطبيق آخر أو أي نظام أو جهاز معين.

7.2 تحديد المسؤولية.

(أ) كيانات KYNORA ليست مسؤولة. عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية أو رادعة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو الشهرة أو الاستخدام أو البيانات أو غيرها من الخسائر غير الملموسة (حتى لو كان لدينا تم إخطارنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار)، والتي تنشأ عن أو تتعلق بما يلي: (1) استخدام أو عدم القدرة على استخدام خدماتنا، (2) تكلفة شراء السلع والخدمات البديلة، (3) السلع، الخدمات أو البيانات أو المعلومات التي تم شراؤها أو تلقيها...

(ب) المسؤولية الإجمالية لكيانات KYNORA، سواء كانت ناشئة عن عقد أو ضرر أو مسؤولية صارمة أو غير ذلك، لن يتم استبعادها تحتاج إلى أقل من (1) إجمالي المبلغ الذي دفعته مقابل الوصول إلى الخدمات خلال فترة الستة أشهر السابقة للحدث الذي أدى إلى ظهور المسؤولية أو (2) مائة دولار أمريكي.

(ج) هذه الحدود تنطبق التكرارات والاستثناءات في هذا القسم على الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.

(د) إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، فإن الحل الوحيد والحصري فيما يتعلق بانتهاكنا، يجب أن يكون إلغاء هذه الشروط أو أي بند منها إجراءً للحصول على تعويضات مالية.

لن يحق لك بأي حال من الأحوال أن تأمر أو تقيد أو تضعف بأي شكل من الأشكال KYNORA أو توزيع أو عرض أو استغلال أو إعلان أو دعاية أو ترويج لكيانات نيويورك كينورا أو أي وسيلة أخرى لاستغلال الخدمات أو أي حقوق فرعية أو إضافية فيما يتعلق بذلك. يحدد هذا القسم المسؤولية الكاملة لكيانات KYNORA بالإضافة إلى الحل الحصري فيما يتعلق بالوصول إلى الخدمات واستخدامها.

8 الانتهاك والتعويض

8.1 في حالة اكتشافنا بشكل معقول أنك قد خرقت هذه الشروط أو أي إرشادات أو قواعد مجتمعية سارية، أو اكتشفنا بشكل معقول نشاطًا مشبوهًا عليك على حسابك، يجوز لنا اتخاذ الإجراءات التي نراها مناسبة إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (1) إزالة أي محتوى معني؛ (2) استعادة بيانات اللعب الخاصة بك إلى الحالة التي كانت عليها قبل الانتهاك؛ (3) تقييد وصولك إلى كل أو جزء من الخدمات أو حسابك؛ (4) إنهاء...

8.2 أنت تدرك أنك مسؤول شخصيًا ومسؤولًا بالكامل عن سلوكك أثناء الوصول إلى/استخدام خدماتنا وتوافق على الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، الدفاع (بناءً على طلبنا)، وتعويض، ومحاسبة كيانات KYNORA غير الضارة من وضد جميع المطالبات والخسائر والأضرار والالتزامات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المحامين المعقولين) الرسوم والتكاليف)، المتعلقة أو الناشئة ضمن أو خارج العلاقة بينك وبيننا الموضحة في هذه الشروط، بما في ذلك ولكن ليس...

أنت توافق بموجب هذا على أنه سيكون لدينا الحق في التحكم الدفاع القانوني ضد أي من هذه المطالبات أو المطالب أو الدعاوى القضائية، بما في ذلك الحق في اختيار محامٍ من اختيارنا والتوصل إلى حل وسط أو تسوية أي من هذه المطالبات أو المطالب أو الدعاوى القضائية.

9 الملكية الفكرية

9.1 "Playtopup" وجميع عناوين URL الأخرى والشعارات والعلامات التجارية والشعارات والأسماء المرتبطة بها الخدمات والملكية الفكرية المتعلقة بالسوق هي إما علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة لنا أو لمرخصينا. العلامات والأسماء والشعارات الأخرى المستخدمة في الخدمات هي العلامات التجارية وعلامات الخدمة أو الشعارات لأصحابها. لا يجوز للمستخدمين نسخها أو تقليدها أو استخدامها دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا.

لا يتم منحك أي حق أو ترخيص فيما يتعلق بأي من العلامات التجارية أو علامات الخدمة أو السجل os، بالإضافة إلى حقوق الملكية الفكرية الأخرى (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التصميم وحقوق الطبع والنشر وبراءات الاختراع) المرتبطة بالخدمات و/أو الكامنة وراءها ("الملكية الفكرية"). بالإضافة إلى ذلك، لا يجوز للمستخدمين نسخ أو تعديل أو تعديل أي من حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بسوق Playtopup.

جميع الحقوق، تعتبر العناوين والاهتمامات في سوق Playtopup والتكنولوجيا والمحتوى المشتق من أي مما سبق هي الدعم الحصري جميعنا و/أو الجهات المرخصة لدينا.

9.2 نحتفظ بجميع الحقوق والملكية والملكية (بما في ذلك الملكية الفكرية) في الخدمات د جميع البيانات والمحتوى المرتبط بها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي سلع افتراضية ونقاط افتراضية ويشار إليها إجمالاً باسم "العمل"). العمل محمي بموجب قانون الملكية الفكرية الدولي.

9.3 إشعار الانتهاك - سياسة قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية

(أ) إذا كنت تعتقد أن أي نص أو رسومات أو صور أو صوت أو مقاطع فيديو أو غير ذلك إذا تم نسخ المواد أو الأعمال التي تم تحميلها أو تنزيلها أو ظهورها على الخدمات بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر، فيمكنك إرسال إشعار إلى وكيل حقوق الطبع والنشر لدينا وفقًا لذلك مع 17 USC 512(ج) من قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية ("قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية")، من خلال تقديم المعلومات التالية كتابيًا:

(1) تعريف العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي تتم المطالبة به أن يتم انتهاكها؛

(2) تحديد المواد التي يُزعم أنها تمثل انتهاكًا والتي يُطلب إزالتها، بما في ذلك وصف مكان وجودها على الخدمات؛

(3) الإبلاغ السماح لوكيل حقوق الطبع والنشر لدينا بالاتصال بك، مثل العنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني؛

(4) بيان يفيد بأن لديك اعتقادًا راسخًا بأن الشخص الذي تم تحديده، يُزعم أنه الاستخدام المخالف غير مصرح به من قبل مالكي حقوق الطبع والنشر أو وكيلهم أو القانون؛

(5) بيان يفيد بأن المعلومات الواردة أعلاه دقيقة، وتحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، وأنك أنت الناسخ يجوز للمالك أو الشخص المفوض التصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر؛

(6) التوقيع المادي أو الإلكتروني للشخص المرخص له بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر أو حق حصري يُزعم أنه تم انتهاكه.

(ب) يجب إرسال إشعارات دعاوى انتهاك حقوق الطبع والنشر عبر البريد إلى عنوان الشركة التابعة المقابل لناشر الخدمات. ينبغي إرسال جميع مراسلات البريد الإلكتروني إلى support@playtopup.com.

تقضي سياستنا، في الظروف المناسبة ووفقًا لتقديرنا، بتعطيل أو إنهاء حسابات المستخدمين الذين ينتهكون حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين بشكل متكرر.

(ج) يجوز لمستخدم الخدمات الذي قام بتحميل أو نشر مواد تم تحديدها على أنها تنتهك كما هو موضح أعلاه تقديم إشعار مضاد وفقًا للقسمين 512(ز)(2) و(3) من قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية. عندما نتلقى إشعارًا مضادًا، يجوز لنا إعادة المشاركات أو المواد المعنية، وفقًا لتقديرنا الوحيد. لتقديم إشعار مضاد إلينا، يجب عليك تقديم رسالة مكتوبة (عن طريق البريد العادي أو عبر البريد الإلكتروني) تحدد جميع العناصر المطلوبة بموجب الأقسام 512 (ز) (2) و(3) من قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية.

يُرجى ملاحظة أنك ستكون مسؤولاً عن الأضرار إذا أخطأت بشكل مادي في تقديم هذا المحتوى أو النشاط لا ينتهك حقوق الطبع والنشر للآخرين.

10 الدفع

10.1 الدفع. قد تسمح لك الخدمات بشراء بعض المنتجات أو الخدمات الأخرى ("العروض"). أنت تقر وتوافق على أن جميع المعلومات التي تقدمها فيما يتعلق بشراء العروض، بما في ذلك معلومات بطاقة الائتمان أو معلومات الدفع الأخرى (إن وجدت)، دقيقة وحديثة وكاملة. أنت تقر وتضمن أن لديك الحق القانوني في استخدام طريقة الدفع التي تقدمها لنا أو لمعالج الدفع لدينا، بما في ذلك أي بطاقة ائتمان تقدمها عند إكمال معاملة.

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، عند شراء العروض، فإنك (أ) توافق على دفع السعر غير القابل للاسترداد وغير القابل للإلغاء لمثل هذه العروض كما هو منصوص عليه في الخدمة المعمول بها الجليد، وجميع الرسوم والضرائب المطبقة الأخرى فيما يتعلق بعملية الشراء ("مبلغ الشراء الكامل") و(ب) تفويضنا أو معالج الدفع الخاص بنا لتحصيل الرسوم من بطاقتك الائتمانية أو أي وسيلة دفع أخرى طريقة الحصول على مبلغ الشراء الكامل.

لن تتم معالجة الطلبات حتى يتم استلام الدفعة بالكامل، وأي تعليق على حسابك من قبل أي معالج دفع هو مسؤوليتك وحدك. أنت تقر وتفهم أنه باستثناء الحالات التي نكون فيها جهة إصدار طريقة (طرق) الدفع التي تختارها، فإننا لسنا طرفًا في اتفاقيات طريقة الدفع الخاصة بك وسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الأخرى. لا شيء في هذه الشروط يعدل أي شروط لجهة إصدار طريقة الدفع.

في حالة وجود أي تعارض بين هذه الشروط وشروط جهة إصدار طريقة الدفع الخاصة بك، ستسري هذه الشروط في علاقتك معنا، وشروط جهة إصدار طريقة الدفع الخاصة بك ستحكم علاقتك مع جهة إصدار طريقة الدفع.

نحن لا نمارس السيطرة على مدى التوفر أو الدقة صلاحية طرق الدفع (يعتمد هذا على جهة إصدار طريقة الدفع الخاصة بك وقد تتغير في أي وقت)، ونحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو أضرار تلحق بك والتي تنشأ بشأن معلومات الدفع غير الصحيحة أو غير الكاملة التي أدخلتها فيما يتعلق بدفع العروض التي تم شراؤها.

نحن نحتفظ بالحق في التحقق والتحقق مما إذا كنت موثقًا حسب الأصول مصممون على استخدام طرق دفع معينة، وإذا قررنا، وفقًا لتقديرنا الوحيد والمطلق، أن هناك حاجة لإجراء عمليات التحقق والتحقق، يجوز لنا تعليق معاملتك أو إلغاؤها.

10.2 سياسة استرداد الأموال.

ما لم يتم النص على خلاف ذلك هنا أو بموجب القوانين المعمول بها، فإن جميع عمليات الشراء داخل خدماتنا نهائية وغير قابلة للاسترداد ولا يوجد إمكانية لاسترداد الأموال هـ لأي عروض.

(أ) لا نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي مطالبات أو أضرار قد تنشأ نتيجة لأي مدفوعات أو معاملات تجريها في سوقنا.

(ب) جميع طلباتك نهائية في Playtopup ولن يكون هناك أي مبالغ مستردة إلا في الحالات التي لم تستلم فيها طلبك على الرغم من قيامك بالدفع الكامل حسب الأصول مقابل الطلب. فقط في حالة عدم تسليم السلع أو الخدمات الافتراضية التي يغطيها الطلب أو تسليمها جزئيًا، قد تتم معالجة استرداد الأموال.

(ج) لتجنب الشك، لا يتم تمديد المبالغ المستردة في الحالات التالية:

(1) لقد تحقق المشترون وأكدوا استلام الطلب؛

(2) يتم إجراء المعاملات خارج سوق Playtopup؛

(3) عدم رضا المشتري عن السلع أو الخدمات الافتراضية المقدمة وفقًا لطلبه، ندم المشتري، اشترى المشتري عن طريق الخطأ سلعًا افتراضية و/أو جهاز المشتري لا يلبي الحد الأدنى من متطلبات المنتج؛

(د) لا يتم تقديم أية مبالغ مستردة مقابل عمليات شراء خاطئة أو خاطئة في عمليات إعادة التعبئة المباشرة. يتحمل المشترون مسؤولية قراءة وصف المنتج بدقة والتأكد من دقة اسم اللعبة والخادم واسم الحساب والمبلغ الذي تم شراؤه قبل الشروع في عملية الدفع النهائية. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن الطلبات الخاطئة أو الخاطئة التي قدمتها بسبب الإهمال و/أو المعلومات الخاطئة أو الخاطئة المقدمة؛

(هـ) عندما تكون هناك مطالبات احتيالية. نحن نحتفظ بالحق في متابعة الإجراءات القانونية وتعليق حساب المشتري بشكل دائم لتقديم مطالبات احتيالية.

(و) باعتبارك مشتريًا، فإنك تفهم وتقر بالاستثناءات المذكورة أعلاه عندما يمكنك شراء أي منتجات من Playtopup.

(ز) اعتمادًا على نوع طريقة الدفع التي يستخدمها المشتري، قد تستغرق عملية استرداد الأموال عادةً فترة تصل إلى 14 يومًا.

10.3 الضرائب ورسوم الطرف الثالث. يجب عليك دفع أي ضرائب سارية ورسوم الجهات الخارجية (بما في ذلك، على سبيل المثال، رسوم مشغل شبكة الجوال، ورسوم مزود خدمة الإنترنت، ورسوم خطة البيانات، ورسوم بطاقة الائتمان، وضريبة القيمة المضافة، ورسوم المعاملات الأجنبية). نحن لسنا مسؤولين عن هذه الرسوم. اتصل بمؤسستك المالية لطرح أسئلة حول الرسوم. قد نتخذ خطوات لتحصيل الرسوم التي تدين بها لنا. أنت مسؤول عن جميع تكاليف ونفقات التحصيل ذات الصلة.

10.4 الرموز الترويجية. قد نقدم رموزًا ترويجية معينة، أو رموز إحالة، أو رموز خصم، أو رموز قسيمة، أو عروضًا مماثلة ("الرموز الترويجية")، والتي يمكن استردادها للحصول على خصومات على العروض المستقبلية، أو ميزات أو فوائد أخرى تتعلق بالخدمات، مع مراعاة أي شروط إضافية نحددها.

إنك توافق على أن الرموز الترويجية: (أ) يجب استخدامها بطريقة قانونية؛ (ب) يجب أن يتم استخدامها للجمهور والغرض المقصود؛ (ج) لا يجوز نسخها أو بيعها أو نقلها بأي طريقة أو إتاحتها لعامة الناس (سواء تم نشرها في منتدى عام أو خدمة جمع القسائم أو غير ذلك)، ما لم نسمح بذلك صراحةً؛ (د) قد يتم تعطيلها أو يتم تطبيق شروط إضافية عليها من قبلنا في أي وقت ولأي سبب دون أي مسؤولية تجاهنا؛ (هـ) لا يجوز استخدامه إلا وفقًا لما ورد في...

11 تسوية المنازعات

11.1 القانون الحاكم.

(أ) إذا كنت تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، سويسرا و/أو المملكة المتحدة، فإن قوانين إنجلترا وويلز ستحكم هذه الشروط، بغض النظر عن مبادئ تعارض القوانين. لا يوجد في هذه الشروط ما يحد من حقك في رفع دعوى وفقًا للقوانين الإلزامية لبلد إقامتك.

(ب) إذا كنت تقيم في أمريكا الشمالية، فيجب أن تخضع هذه الشروط لقانون كاليفورنيا، بغض النظر عن مبادئ تعارض القوانين. بالنسبة لأي نزاع (محدد أدناه) لا يخضع للتحكيم الفردي الملزم، نتفق أنت ونحن على الخضوع للولاية القضائية الحصرية لمقاطعة أورانج، كاليفورنيا rnia، أو، في حالة وجود اختصاص قضائي للمحكمة الفيدرالية، المحكمة الجزئية بالولايات المتحدة للمنطقة المركزية في كاليفورنيا.

أنت ونحن نوافق على التنازل عن أي اختصاص قضائي الاعتراضات النهائية أو المكان أو المنتدى غير الملائمة على هذه المحاكم (دون التأثير على حقوق أي من الطرفين في رفع القضية إلى المحكمة الفيدرالية إذا كان ذلك مسموحًا به).

(ج) إذا كنت تقيم خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا أو المملكة المتحدة أو أمريكا الشمالية، فإن قوانين سنغافورة ستحكم هذه الشروط، بغض النظر عن مبادئ تعارض القوانين. لا يوجد في هذه الشروط ما يحد من حقك في رفع دعوى وفقًا للقوانين الإلزامية لبلد إقامتك

(د) التطبيق تم استبعاد اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع (CISG).

11.2 حل المنازعات غير الرسمية. نحن ملتزمون بإرضاء العملاء ونهدف إلى حل كافة مخاوفك بشكل ودي وفعال. كخطوة أولى، نشجعك دائمًا على الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا (متاح إما داخل اللعبة أو داخل التطبيق أو على الموقع الإلكتروني الرسمي للعبة) لأن هذه عادةً هي الطريقة الأسرع والأكثر فعالية لحل المشكلات المحتملة.

إذا كان إذا استمرت المشكلة، نتفق أنت ونحن على منح بعضنا البعض فرصة لحل أي خلافات أولاً من خلال عملية حل النزاعات غير الرسمية التالية قبل اللجوء إلى وسائل أكثر رسمية لحل النزاعات ("حل النزاعات غير الرسمية"). لبدء حل النزاعات غير الرسمية، يجب على أحد الطرفين إرسال إشعار كتابيًا إلى الطرف الآخر وفقًا لهذا القسم ("الإشعار"). يجب إرسال الإشعار إلينا إلى support@playtopup.com.

يجب أن يتضمن الإشعار (1) اسمك بالكامل وعنوانك واسم المستخدم داخل اللعبة أو معرف الحساب) وعنوان البريد الإلكتروني للاتصال؛ (2) شرح سبب الخلاف؛ و(3) اشرح ما تريده كحل. إذا كان لدينا خلاف معك، فسنرسل إشعارًا ووصفًا للخلاف إلى عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوانك العادي المرتبط بحسابك. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على معلومات الاتصال بحسابك محدثة.

سنسعى أنت ونحن إلى حل الخلاف لمدة ستة (60) يومًا بعد استلامنا للإشعار، وخلال هذه الفترة، توافق على أنه (1) لن يقوم أي من الطرفين بتقديم الخلاف إلى التحكيم أو "المطالبات الصغيرة" أو أي محكمة أخرى و(2) جميع القوانين المعمول بها بشأن التقادم والمواعيد النهائية لرسوم تقديم الرسوم سيتم احتسابها اعتبارًا من يوم استلام الطرف للإشعار المتوافق.

أنت ونحن نتفق على أن أيًا من الطرفين لديه خيار أن يطلب من الطرف الآخر الاجتماع والتشاور هاتفيًا لعقد مؤتمر غير رسمي لحل النزاعات ("المؤتمر"). يجب أن يكون المؤتمر فرديًا بحيث يجب عقد مؤتمر منفصل لكل مستخدم، حتى لو كانت نفس شركة المحاماة أو مجموعة مكاتب المحاماة تمثل مستخدمين متعددين في حالات مماثلة، ما لم توافق جميع الأطراف؛ لا يمكن لعدة مستخدمين المشاركة في نفس المؤتمر ما لم توافق جميع الأطراف.

إذا تم تمثيلك بواسطة محامٍ، فقد يشارك محاميك في المؤتمر، ب ولكن يجب عليك أيضًا المشاركة شخصيًا.

إذا لم يتم حل النزاع خلال فترة الستين (60) يومًا عن طريق حل النزاع غير الرسمي، يجوز لك أو لنا بدء التحكيم أو رفع دعوى أمام المحكمة المختصة وفقًا لهذه الشروط.

11.3 اتفاقية التحكيم

(أ) الشروط الواردة في الأقسام 11.3 حتى 11.13 أ يُشار إليها إجمالاً باسم "اتفاقية التحكيم" وسيتم تطبيقها إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به.

(ب) إمكانية تطبيق اتفاقية التحكيم. أي نزاع أو جدل أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط أو الخدمات، أو أي جانب من جوانب علاقتك معنا والتي لا يمكن حلها يجب حل المنازعات غير الرسمية التقريبية ("النزاع")، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، بشكل حصري عن طريق التحكيم النهائي والملزم. ستظل اتفاقية التحكيم هذه سارية حتى بعد إنهاء علاقتك معنا.

لأغراض اتفاقية التحكيم هذه، سيتضمن النزاع أيضًا النزاعات التي نشأت أو حدثت. تشمل الحقائق التي تحدث قبل وجود هذا أو أي إصدارات سابقة من هذه الشروط بالإضافة إلى المطالبات التي قد تنشأ بعد إنهاء هذه الشروط.

(ج) السرية. يجب عليك الحفاظ على سرية وجود التحكيم وجميع المواد والمستندات التي يتم تبادلها أثناء إجراءات التحكيم وقرار التحكيم ويجب عدم مشاركتها مع أي شخص باستثناء محاميك أو غيرهم من المستشارين المحترفين، وبعد ذلك يخضعون لشرط أن يحافظوا على سرية جميع المواد والمستندات المتبادلة أثناء إجراءات التحكيم.

إذا كان المحكم تأمر بتبادل أي معلومات أثناء إجراءات التحكيم، ستطلب من المحكم الحماية لأي معلومات سرية أو ملكية أو أسرار تجارية أو معلومات أو مستندات أو شهادات أي مواد أخرى قد يتم تبادلها أو موضوع اكتشافها في التحكيم، قبل أن تصبح أي من هذه المعلومات موضوع اكتشافها في التحكيم.

(د) قواعد التحكيم. سيتم إجراء التحكيم باللغة الإنجليزية أمام محكم واحد. سيتم عقد جلسة التحكيم (إن وجدت) عن طريق الفيديو، ما لم يطلب أي من الطرفين عقد جلسة استماع شخصية ويوافق المحكم. ما لم نتفق أنت ونحن على خلاف ذلك، سيتم عقد جلسة استماع شخصية في المقاطعة التي تقيم فيها (للمقيمين في الولايات المتحدة)، أو في إيرفين، كاليفورنيا (للمقيمين غير الأمريكيين)، أو كما هو محدد. المحكم (في حالة التحكيم الجماعي).

يجب على الطرف الذي يرغب في بدء التحكيم أن يقدم للطرف الآخر طلبًا للتحكيم ("الطلب"). يجب إرسال الطلب إلينا عبر البريد الإلكتروني إلى support@playtopup.com. سيتم إرسال طلب إليك إلى عنوان بريدك الإلكتروني أو العنوان العادي المرتبط بحسابك. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على معلومات الاتصال بحسابك محدثة.

يجب أن يتضمن الطلب ما يلي: (1) الاسم ورقم الهاتف والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني للطرف الذي يسعى للتحكيم واسم مستخدم الحساب (إذا كان ذلك منطبقًا) بالإضافة إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بأي حساب معمول به؛ (2) بيان بالادعاءات القانونية التي يتم تأكيدها والأسس الواقعية لتلك الادعاءات؛ (3) وصف العلاج المطلوب وحساب دقيق وحسن النية للمبلغ محل الجدل بالدولار الأمريكي؛ (4) بيان يشهد بإكمال المعلومات...

11.4 الشروط الإضافية - أمريكا الشمالية. إذا كنت مقيمًا في أمريكا الشمالية، فسوف تنطبق الشروط التالية:

(أ) إدارة الطيران الفدرالية (FAA). تؤثر هذه الشروط على التجارة بين الولايات، وستخضع إمكانية تنفيذ هذا القسم بشكل موضوعي وإجرائي لقانون التحكيم الفيدرالي الأمريكي ("FAA")، 9 U.S.C. § 1، وما يليه، وقانون التحكيم الفيدرالي.

(ب) القواعد والمنتدى. تتم إدارة التحكيم عن طريق هيئة التحكيم والوساطة الوطنية ("NAM") وفقًا للنزاع الشامل الخاص بها. قواعد وإجراءات الحل ("قواعد حركة عدم الانحياز") سارية عند بدء التحكيم، كما تم تعديلها بموجب هذه الشروط.

T سيتم تطبيق قواعد وإجراءات الإيداع الجماعي لحركة عدم الانحياز لتسوية المنازعات ("قواعد الإيداع الجماعي لحركة عدم الانحياز") في حالة خمسة وعشرون (2 5) أو المزيد من المطالبات المشابهة التي يتم رفعها ضدنا من خلال نفس المحامي أو المنسق أو يتم تنسيقها بطريقة أخرى ("الإيداع الجماعي"). يعتبر قرار المحكم نهائيًا، باستثناء المراجعة المحدودة التي تجريها المحاكم بموجب قانون الطيران الفيدرالي، ويمكن تنفيذه مثل أي أمر أو حكم آخر من المحكمة.

يخضع لـ وفقًا لقواعد حركة عدم الانحياز، يجوز للمحكم توجيه تبادل محدود ومعقول للمعلومات بين الطرفين، بما يتوافق مع الطبيعة المعجلة للتحكيم. إذا لم تكن حركة عدم الانحياز متاحة للتحكيم، فسيقوم الطرفان باختيار منتدى تحكيم بديل. ستكون مسؤولية الأطراف عن دفع أي رسوم وتكاليف لحركة عدم الانحياز فقط كما هو منصوص عليه في قواعد حركة عدم الانحياز المعمول بها.

توافق الأطراف كذلك أنه يجب بدء أي نزاع ضمن قانون التقادم المعمول به بشأن هذا الادعاء أو الجدل، وإلا سيتم حظره إلى الأبد. وبالمثل، يتفق الطرفان على أن جميع قوانين التقادم المعمول بها ستنطبق على هذا التحكيم بنفس الطريقة التي تنطبق بها تلك القوانين سيتم تطبيق أحكام التقادم في المحكمة المختصة ذات السلطة القضائية.

(ج) التحكيم الجماعي.

أنت توافق على أنه إذا كان هناك تم رفع خمسة وعشرون (25) أو أكثر من عمليات التحكيم الفردي ذات الطبيعة المشابهة إلى حد كبير ضدنا من قبل أو بمساعدة نفس مكتب المحاماة أو مجموعة مكاتب المحاماة أو المنظمات، خلال فترة تسعين (90) يومًا، يجب على حركة عدم الانحياز (1) إدارة طلبات التحكيم في دفعات من 100 مطالبة لكل دفعة (أو، إذا تم تقديم ما بين خمسة وعشرين (25) وتسعة وتسعين (99) تحكيمًا فرديًا، يتم تقديم دفعة واحدة لجميع تلك التحكيمات، وبقدر ما تكون هناك أقل من 100 دعوى قضائية...

سيتم فرض رسوم على قوانين التقادم المعمول بها المطالبات التي تم التأكيد عليها في التحكيم الدفعي من الوقت الذي تم فيه استلام الإشعار المتوافق من قبل الطرف حتى يتم تقديم الإيداع الجماعي في NAM أو في المحكمة. إلى الحد الذي لا يتفق فيه الطرفان على أي مشكلة تنشأ عن التحكيم الجماعي أو تتعلق به، يجب على الطرف المخالف عدم الموافقة ينصح الجميع حركة عدم الانحياز، ويجب على حركة عدم الانحياز تعيين محكم دائم وحيد لتحديد إمكانية تطبيق عملية التحكيم المجمعة ("الإجراءات" المحكم الأورال").

يجب أن ندفع رسوم المحكم الإجرائية. ولا يجوز تفسير هذا الحكم بأي حال من الأحوال على أنه تفويض ز تحكيم جماعي أو جماعي أو جماعي أو إجراء من أي نوع، أو تحكيم يتضمن مطالبات مشتركة أو موحدة تحت أي ظرف من الظروف باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذا الحكم.

توافق جميع الأطراف على أن عمليات التحكيم ذات "طبيعة متشابهة إلى حد كبير" إذا كانت تنشأ عن أو تتعلق بنفس الحدث أو السيناريو الواقعي، فإثارة نفس المسائل القانونية أو ما شابهها، والسعي إلى نفس أو ما شابه الانتصاف.

(د) المحكم. سيكون المحكم طرفًا محايدًا (وليس قاضيًا أو هيئة محلفين) ويكون إما قاضيًا متقاعدًا أو محاميًا. مرخص له بممارسة القانون في ولاية كاليفورنيا وسيتم اختياره من قبل الأطراف من قائمة محكمي نزاعات المستهلكين في حركة عدم الانحياز، شريطة أنه في حالة بدء عملية تحكيم الدفعات بموجب القسم الفرعي 11.4(ج)، ستقوم حركة عدم الانحياز بتعيين محكم لكل مجموعة.

يتمتع المحكم بسلطة حصرية لحل أي نزاع وجوانب منه، باستثناء جميع النزاعات التي تنشأ عن أو تتعلق به o التنازل عن الدعوى الجماعية، بما في ذلك أي مطالبة بأنها غير قابلة للتنفيذ أو غير قانونية أو باطلة أو قابلة للإبطال، أو أنه تم انتهاكها، يجب أن يتم اتخاذ قرار بشأنها من قبل محكمة ذات اختصاص قضائي وليس من قبل محكم، وأي تحكيم يجب أن يظل في انتظار صدور قرار من المحكمة في مثل هذه المسألة.

11.5 الشروط الإضافية - المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا أو المملكة المتحدة: نحن نشجعك على الرجوع إلى عملية حل النزاعات غير الرسمية (راجع القسم 11.2). إذا كنت تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو كنت تتقدم بمطالبة ضد أحد كياناتنا الموجودة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فيحق لك أيضًا تقديم شكواك إلى منصة تسوية المنازعات عبر الإنترنت التابعة للمفوضية الأوروبية ("منصة تسوية المنازعات"). تتيح منصة ODR للمستهلكين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية حل النزاعات المتعلقة بشراء السلع والخدمات عبر الإنترنت دون اللجوء إلى المحكمة.

لا يتم حل أي نزاعات بيننا ب سيتم الفصل في عملية حل المنازعات غير الرسمية الموضحة أعلاه أو من خلال منصة تسوية المنازعات عبر الإنترنت في محاكم لندن، إنجلترا، باستثناء الحد الذي يحظره القانون. إذا كنت مستهلكًا فرديًا، فقد يحق لك تطبيق قوانين حماية المستهلك الإلزامية في المكان الذي تعيش فيه، أو رفع دعاوى قانونية في المحاكم التي تعيش فيها.

إذا كنا بحاجة إلى إنفاذ حقوقنا ضدك كمستهلك فردي في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فسنقوم بذلك في بلد إقامتك.

11.6 الشروط الإضافية - بقية دول العالم. إذا كنت مقيمًا خارج أمريكا الشمالية أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا أو المملكة المتحدة، فإنك توافق على إحالة جميع النزاعات إلى حلها في النهاية عن طريق التحكيم الذي يديره المجلس الدولي السنغافوري. مركز التحكيم الدولي ("SIAC") وفقًا لقواعد التحكيم الخاصة بـ SIAC ("قواعد SIAC") في وقت سريانها، والتي تعتبر القواعد مدمجة بالإشارة إليها في هذا البند. يجب أن يكون مقر التحكيم هو سنغافورة.

تتكون المحكمة من محكم واحد. يجب أن تكون لغة التحكيم هي اللغة الإنجليزية. يجب أن يكون القانون الذي يحكم اتفاقية التحكيم هذه هو اللغة الإنجليزية. أنت توافق أيضًا على أنه بعد بدء تحكيم SIAC، ستحاول بحسن نية حل النزاع معنا من خلال الوساطة في مركز سنغافورة الدولي للوساطة ("SIMC")، وفقًا لـ e بروتوكول SIAC-SIMC Arb-Med-Arb في وقت سريانه.

تتم إحالة أي تسوية يتم التوصل إليها أثناء الوساطة إلى هيئة التحكيم المعينة من قبل SIAC ويجوز منحها موافقة وفقًا للشروط المتفق عليها. ستكون مسؤولية الأطراف عن دفع أي رسوم وتكاليف SIAC فقط كما هو منصوص عليه في قواعد SIAC المعمول بها.

11.7 جائزة التحكيم. سيكون قرار المحكم نهائيًا وملزمًا. يجوز إصدار الحكم على الجائزة في أي محكمة ذات سلطة قضائية مختصة.

11.8 تكاليف التحكيم. يتحمل الطرفان أتعاب المحاماة وتكاليف التحكيم ما لم يجد المحكم أن جوهر الدعوى كان النزاع أو الانتصاف المطلوب في الطلب تافهًا أو تم تقديمه لغرض غير لائق (لأمريكا الشمالية، كما تم قياسه بواسطة) المعايير المنصوص عليها في القاعدة الفيدرالية للإجراءات المدنية 11(ب)).

11.9 التنازل عن الدعاوى الجماعية والتحكيم الجماعي

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، لأي قضية لا تخضع لمتطلبات التحكيم (باستثناء الحد الأقصى د إلى الحد الذي تمت مناقشته أعلاه فيما يتعلق بالإيداعات الجماعية)، نوافق أنت ونحن على رفع النزاعات بالصفة الفردية فقط، ولا يجوز لنا (أ) السعي إلى o تقديم أو الانضمام أو المشاركة في أي دعوى جماعية أو تمثيلية أو تحكيم جماعي أو على مستوى الفصل الدراسي أو أي إجراء آخر حيث لا يعمل أي فرد أو كيان بصفة تمثيلية، أو (ب) توحيد الإجراءات الفردية أو دمجها...

لا شيء في ذلك تهدف فقرته إلى، ولا تؤثر، على الشروط والأحكام بموجب القسم الفرعي 11.4 (ج) بعنوان "التحكيم الجماعي". بغض النظر عن أي شيء يتعارض مع اتفاقية التحكيم هذه، إذا كان هناك قرار نهائي، لا يخضع لأي استئناف أو طعن آخر، يحدد القيود المفروضة على هذه الغواصات إذا كان أي حكم غير صالح أو غير قابل للتنفيذ فيما يتعلق بمطالبة أو طلب معين للإغاثة (مثل طلب الانتصاف الزجري العام)، فإنك ونحن نتفق على أن المطالبة المعينة أو...

يجب التحكيم في جميع النزاعات الأخرى أو رفع دعوى قضائية فيها أمام محكمة المطالبات الصغيرة. لا يمنع هذا القسم الفرعي أنت أو نحن من المشاركة في تسوية المطالبات على مستوى الفصل الدراسي.

11.10 هيئة المحلفين l التنازل

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، نتفق أنت ونحن على التنازل عن الحق في المحاكمة أمام هيئة محلفين. لا يوجد قاض أو هيئة محلفين في التحكيم، وتخضع مراجعة المحكمة لقرار التحكيم لمراجعة محدودة للغاية.

11.11 إلغاء الاشتراك

لديك الحق في إلغاء الاشتراك في هذا التحكيم أ الموافقة عن طريق إرسال إشعار كتابي بقرارك بإلغاء الاشتراك في عنوان البريد الإلكتروني التالي: support@playtopup.com، في غضون 30 يومًا بعد الموافقة لأول مرة على اتفاقية التحكيم هذه أو الخضوع لها. يجب أن يتضمن الإشعار اسمك وعنوانك، واسم المستخدم داخل اللعبة، أو معرف الحساب، وعنوان البريد الإلكتروني للاتصال بك، وبيانًا لا لبس فيه الذي تريده لإلغاء الاشتراك في اتفاقية التحكيم هذه.

إذا اخترت إلغاء الاشتراك في اتفاقية التحكيم هذه، فستظل جميع الأجزاء الأخرى من هذه الشروط سارية عليك. إن إلغاء الاشتراك في اتفاقية التحكيم هذه ليس له أي تأثير على أي اتفاقيات تحكيم أخرى قد تكون لديك حاليًا أو قد تكون لديك معنا في المستقبل.

11.12 التعديل.

نحتفظ بالحق في تعديل اتفاقية التحكيم هذه في المستقبل. سيتم نشر التغييرات هنا، ويجب عليك التحقق بانتظام من أحدث إصدار. إذا أجرينا أي تغيير جوهري في المستقبل على اتفاقية التحكيم هذه، فسنخطرك من خلال معلومات الاتصال الموجودة في حسابك لمدة 30 يومًا على الأقل قبل أن يصبح هذا التغيير ساريًا.

ما لم تقم بإلغاء الاشتراك خلال ثلاثين (30) يومًا من ذلك يصبح التغيير ساريًا من خلال إعلامنا على عنوان البريد الإلكتروني التالي: support@playtopup.com، ويشكل استمرار استخدامك للخدمات بعد تاريخ سريان أي تغييرات على اتفاقية التحكيم هذه موافقتك على أي تغيير من هذا القبيل. لا تنطبق التغييرات التي يتم إجراؤها على اتفاقية التحكيم هذه على أي مطالبة تم رفعها في إجراء قانوني ضدنا أو ضدك قبل تاريخ سريان التعديل.

التغيير فيما يتعلق باتفاقية التحكيم هذه، لا توفر لك فرصة جديدة لإلغاء الاشتراك في اتفاقية التحكيم إذا كنت قد وافقت مسبقًا على نسخة من هذه الشروط ولم تفعل ذلك. اختيار عدم التحكيم بشكل صحيح.

إذا رفضت أي تغيير أو تحديث لاتفاقية التحكيم هذه، وكنت ملتزمًا باتفاقية حالية للتحكيم في المنازعات، فإن المحترف تظل رؤى اتفاقية التحكيم هذه اعتبارًا من تاريخ قبولك لهذه الشروط لأول مرة (التي تم تعديلها بواسطة أي تغييرات لاحقة على هذه الشروط التي قبلتها) سارية المفعول والأثر. سنستمر في احترام أي إلغاء صالح لاتفاقية التحكيم الذي أجريته على نسخة سابقة من هذه الشروط.

11.13 الاستثناءات.

بغض النظر عن أي شيء في هذه الشروط وبخلاف ذلك، نتفق أنت ونحن على أنه يجوز لكل طرف: (أ) رفع دعوى مؤهلة بشأن نزاع في محكمة أو هيئة تحكيم للدعاوى الصغيرة، أو (ب) التماس انتصاف عادل في المحكمة بشأن انتهاك الملكية الفكرية أو إساءة استخدامها بشكل آخر.

على الرغم مما سبق، يحتفظ كل طرف بالحق في طلب أمر قضائي أو أي انتصاف عادل آخر في محكمة هيئة محلفين مختصة الخلاف فيما يتعلق بأي نزاع متعلق بالانتهاك الفعلي أو التهديد به أو اختلاس أو انتهاك الملكية الفكرية أو حقوق الملكية لطرف ما.

12 متنوع

12.1 الإصدار الإنجليزي. ستكون النسخة الإنجليزية من هذه الشروط هي النسخة المستخدمة عند تفسير هذه الشروط أو تفسيرها.

12.2 عدم التنازل. لا يجوز لك تعيين أو نقل هذه الشروط أو حقوقك والتزاماتك بموجب هذه الشروط، كليًا أو جزئيًا، دون الحصول على موافقة كتابية منا، وأي محاولة من هذا القبيل ستكون باطلة. يجوز لنا تعيين أو نقل حقوقنا بموجب هذه الشروط إلى طرف ثالث دون موافقتك.

12.3 الاتفاقية الكاملة. تحدد هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا، وتحل محل وتحل محل أي وكل اتفاقية أو تفاهم سابق أو معاصر قد يكون موجودًا بينك وبيننا.

12.4 قابلية الفصل. إذا تم اعتبار أي شرط من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، فإن بقية هذه الشروط ستستمر بكامل قوتها وتأثيرها، وسيكون هذا الحكم غير فعال إلا إلى حد هذا البطلان أو عدم قابلية التنفيذ.

12.5 لا يوجد تنازل. إن فشلنا في تنفيذ أو ممارسة أي حكم من هذه الشروط لا يعد تنازلاً عن هذا الحكم.

12.6 اتصل بنا. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول هذه الشروط، فيرجى الاتصال بنا عبر خدمات العملاء داخل اللعبة أو عبر مواقع الويب الرسمية لخدماتنا.

13 الشروط الإقليمية

13.1 المقيمون في كاليفورنيا. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، وفقًا لـ Cal. المدنية. الرمز § 1789.3، فيمكنك الإبلاغ عن الشكاوى إلى وحدة مساعدة الشكاوى التابعة لقسم خدمات المستهلك في إدارة كاليفورنيا للمستهلك أ الشؤون عن طريق الاتصال بهم كتابيًا على 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834، أو عبر الهاتف على الرقم (800) 952-5210.

13.2 EEA Residents. يُرجى تذكر أن المفوضية الأوروبية توفر منصة تسهل تسوية المنازعات عبر الإنترنت بين المستهلكين والمهنيين خارج المحكمة، وهي متاحة هنا: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

ملحق 1

شروط السوق

1 مقدمة

1.1 تم دمج هذا الملحق ("شروط السوق") في شروط الاستخدام. ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً، فإن أي مصطلحات يتم استخدامها في شروط السوق هذه يجب أن يكون لها المعاني الممنوحة لهذه الشروط. في شروط الاستخدام.

1.2 تتكون شروط السوق هذه من أقسام تنطبق على البائعين والمشترين على Playtopup على التوالي. يعتبر استخدامك للخدمات بمثابة قبول غير قابل للإلغاء لشروط السوق هذه، والتي تنطبق بالإضافة إلى شروط الاستخدام. في حالة وجود أي تعارض بين شروط السوق هذه وشروط الاستخدام، تسري شروط السوق هذه.

2 التفسير

2.1 في شروط السوق هذه، سيكون للكلمات التالية المعاني التالية المخصصة لها، إلا في حالة عدم الاتساق مع السياق:

يشير مصطلح "المشتري" إلى المشتري الذي ينوي شراء أو شراء سلع افتراضية أو عناصر أخرى في السوق؛

"البائع" يعني أ. البائع أو الموزع أو التاجر الذي يدرج السلع الافتراضية أو العناصر الأخرى أو يقدم خدمات في السوق؛

يشير مصطلح "المعاملة" إلى أي معاملة بين المشتري و. البائع الذي يتضمن بيع وشراء السلع الافتراضية أو أي عناصر أخرى متاحة في السوق؛

يشير مصطلح "المستخدم" إلى المشتري أو البائع.

3 عمليات السوق

3.1 لإدراج السلع الافتراضية للبيع وتقديم الخدمات على Playtopup، يجب على المستخدم تسجيل نفسه كبائع. بمجرد التسجيل، يمكن للبائع البدء في إدراج السلع والخدمات الافتراضية ولكن ستتم مراجعة المنتجات والأسعار أولاً بواسطة Playtopup. يحتفظ Playtopup بالحق في تحديد البائع الذي يمكنه بيع منتجاته وخدماته للمشترين.

3.2 لشراء السلع والخدمات الافتراضية على Playtopup، يجب على المستخدم التسجيل أولاً. حساب Playtopup، ثم تسجيل الدخول لاحقًا باستخدام عنوان بريده الإلكتروني أو حساب الوسائط الاجتماعية (والذي قد يتضمن Line أو Twitter أو Facebook أو Apple أو TikTok أو VK أو Discord)، ويجب ربط حساب اللعبة الخاص به. ومن خلال القيام بذلك، فإنك تسمح لنا بالوصول إلى معلومات معينة خاصة بحساب مستخدم اللعبة واستخدامها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ملفك الشخصي العام للعبة وقائمة العناصر الافتراضية الخاصة بك.

أنت تأذن أيضًا للبائعين بإعادة شحن حساب اللعبة الخاص بك وإيداع السلع الافتراضية التي تم شراؤها.

3.3 يجوز للمستخدمين ربط حسابات وسائط اجتماعية متعددة بحساب Playtopup الخاص بهم. بمجرد ربط حسابك (حساباتك) على الوسائط الاجتماعية، يمكنك تسجيل الدخول إلى Playtopup باستخدام أي من حسابات الوسائط الاجتماعية المرتبطة. ومع ذلك، أنت تدرك أن ربط حسابات الوسائط الاجتماعية بحسابك على Playtopup هو عملية لا رجعة فيها، ولن تتمكن من إلغاء ربط حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في المستقبل. يمكنك أيضًا ربط عنوان بريدك الإلكتروني بحساب Playtopup الخاص بك.

في الوقت الحالي، لا يدعم Playtopup تغيير بريد إلكتروني مرتبط، وكل بريد إلكتروني يمكن ربطه فقط بحساب Playtopup واحد.

3.4 الرسوم. بالنسبة لخدمات إعادة الشحن المباشر، لا توجد رسوم إضافية باستثناء رسوم معالجة الدفع. سيتم تحديد مبلغ إعادة الشحن بناءً على عوامل بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، السعر الذي حدده ناشر اللعبة، وسعر البيع الذي حدده البائع (والذي سيتم تحديده بناءً على عوامل إضافية مثل معدل نجاح الشحن ورضا المستخدم). يرجى الرجوع إلى صفحة إعادة الشحن لمعرفة المبلغ الفعلي وإكمال الدفع.

بالنسبة لشراء السلع الافتراضية، سيتم فرض رسوم على البائع، وليس على المشتري. وبعبارة أخرى، يجب أن يكون سعر الشراء للمشتري كما هو مذكور على واجهة موقع Playtopup. يرجى الرجوع إلى صفحة إعادة الشحن وصفحة السحب لمعرفة المبالغ الفعلية التي تم تحصيلها مقابل إعادة الشحن والسحب (يشير هذا إلى عمليات السحب إلى الحسابات المصرفية). يمكنك إدخال المبلغ في صفحة إعادة الشحن والسحب لحساب الرسوم.

3.5 وقت وتسجيلات إعادة الشحن المباشر. بمجرد نجاح المشتري في إجراء الدفع مقابل إعادة الشحن المباشر، سيتم تنفيذ إعادة الشحن المباشر وإضافتها إلى حسابك في غضون عشر دقائق. خلال فترات الذروة أو الأحداث الخاصة، قد يكون هناك تأخيرات أو عدم تسليم، ولكن من المتوقع أن يتم إيداعها أو استردادها تلقائيًا (إذا كان الرصيد غير ناجح) في غضون 24 ساعة. إذا تم تقديم طلبك بنجاح، فيمكنك تسجيل الدخول إلى حساب اللعبة الخاص بك للتحقق من الزيادة المقابلة في الأصول.

قد ترسل اللعبة أيضًا تذكيرات عبر النوافذ المنبثقة أو رسائل البريد الإلكتروني داخل اللعبة لإعلامك بإعادة الشحن. إذا لم تتم إضافة خدمة إعادة الشحن المباشر إلى حساب اللعبة الخاص بك (المرتبط بحساب Playtopup الخاص بك)، فيمكنك تقديم الدليل ذي الصلة على نجاح الدفع وعدم التسليم إلى خدمة العملاء لدينا. إذا تحققنا من أن عملية إعادة الشحن لم تتم إضافتها إلى حساب اللعبة الخاص بك، فستتم معالجة استرداد الأموال.

3.6 معلومات إعادة الشحن المباشرة. يدرك المشترون أنهم يتحملون المسؤولية الكاملة عن توفير معلومات كاملة ودقيقة لأغراض إعادة الشحن المباشر. لا يتحمل Playtopup ولا البائعون المسؤولية عن الأخطاء الناجمة عن إهمال المشتري أو خطأه في تقديم معلومات خاطئة أو غير صحيحة أو غير كاملة (لأي سبب كان)، والتي قد تؤثر على إعادة الشحن المباشر. ما لم يتم النص صراحةً على خلاف ذلك، لا يمكن إلغاء الطلبات التي تم تقديمها وإكمالها أو استرداد أموالها.

إذا تم إدخال معرف اللعبة بشكل غير صحيح إذا تسبب في فشل عملية إعادة الشحن، سيتم استرداد أموال الطلب تلقائيًا بعد التأكد من الخطأ في المعلومات المقدمة.

3.7 طرق الدفع. باعتبارك مشتريًا، يجوز لك إجراء عملية تعبئة رصيد على Playtopup باستخدام بطاقة الائتمان. قد يفرض مشغلو قنوات تعبئة الرصيد رسومًا إدارية معينة لكل معاملة، وستظهر الرسوم المحددة عندما تدخل مبلغًا في صفحة تعبئة الرصيد. لا يمكن استخدام القيمة التي تمت إضافتها إلا لشراء سلع افتراضية أو خدمات إعادة الشحن المباشرة على Playtopup، ولا يمكن سحبها.

3.8 لأسباب تنظيمية، هناك حد لعدد عمليات تعبئة الرصيد التي يمكنك إجراؤها كل يوم وكل أسبوع وكل شهر. يمكنك إضافة قيمة بحد أقصى 5000 دولار أمريكي (أو ما يعادله بالعملة الأجنبية) في كل مرة، ويُسمح لك فقط بتعبئة الرصيد عشر مرات في اليوم، وما يصل إلى 50 مرة في الشهر كحد أقصى. يرجى ملاحظة أن الحد الأقصى المذكور أعلاه قد يختلف اعتمادًا على مزود خدمة الدفع الذي تختاره.

Eac h يمكن لحساب Playtopup إضافة ما يصل إلى خمس بطاقات مصرفية مختلفة فقط، ويجب أن يكون اسم حامل البطاقة الموجود على جميع البطاقات المصرفية الخمس هو نفسه. يتحمل المشترون المسؤولية الكاملة عن تقديم معلومات كاملة ودقيقة لأغراض تعبئة الرصيد، بما في ذلك المعلومات الشخصية (مثل الاسم والبلد و/أو المنطقة والعنوان وما إلى ذلك)، بالإضافة إلى رقم البطاقة والبطاقة. رمز التحقق.

3.9 إذا لم يكن لديك بطاقة ائتمان، فلا يزال بإمكانك إجراء تعبئة الرصيد باستخدام طرق دفع أخرى، بما في ذلك مدفوعات المحفظة الإلكترونية والتحويلات المصرفية ومدفوعات المتاجر الصغيرة وطرق الدفع الأخرى. يجوز لنا تحديث طرق الدفع المتاحة لدينا من وقت لآخر، وننصحك بالتحقق من طرق الدفع المتاحة في صفحة "محفظتي".

للدفعات في موعدها في المتاجر الكبرى، يدعم Playtopup حاليًا الدفع في المتاجر الصغيرة مثل Family Mart وRosen (قد يتم تحديث قائمة المتاجر الصغيرة المدعومة من وقت لآخر). بمجرد إدخال معلومات تعبئة الرصيد، يمكنك إجراء الدفع في المتجر المناسب دون الاتصال بالإنترنت.

أنت تدرك أن إطلاق إعادة الشحن لا يعني أنك قد دخلت في عملية الشراء، ففي الوقت الحالي، يتم تحميل أموال إعادة الشحن فقط على رصيدك الشخصي، وبعد إعادة الشحن الناجحة، تحتاج إلى إطلاق عملية شراء جديدة. في هذه العملية، أنت تدرك أن الدعائم المفضلة لديك يجب أن يشتريها الآخرون. بالنسبة للمدفوعات الدولية، فإنك تدرك أن الأمر عادةً ما يستغرق حوالي ثلاث ساعات لوصول الرصيد بعد الدفع إلى المتجر الصغير.

3.10 رسوم تعبئة الرصيد. ستقوم البنوك بتحصيل مبلغ معين من الرسوم الإدارية لكل معاملة. قد يختلف المبلغ الدقيق للرسوم الإدارية المفروضة اعتمادًا على مزود خدمة الدفع و/أو البنك. يرجى زيارة صفحة تعبئة الرصيد للتحقق من مبلغ الرسوم الإدارية المطبقة على معاملتك.

3.11 خطأ تعبئة الرصيد. قد تواجه أخطاء عند محاولة تعبئة الرصيد على Playtopup. قد يكون هذا نتيجة لأسباب مثل (على سبيل المثال لا الحصر) تجاوز حد التعبئة الفردي أو عدم وجود رصيد كافٍ في حسابك المصرفي إذا لم تكن مرتبطًا بـ Playtopup، فقد حاولت ربط حسابين مختلفين أو أكثر بنفس بطاقة الائتمان وما إلى ذلك.

3.12 التحقق من هوية KYC. نطلب من المستخدمين الخضوع للتحقق من مبدأ "اعرف عميلك" ("KYC") (المصمم استنادًا إلى متطلبات معيار أمان البيانات في الصناعة لبطاقات الدفع (PCI) وفريق العمل المعني بالإجراءات المالية (FATF) بشأن مكافحة غسيل الأموال). يهدف هذا إلى حماية أمان بطاقتك ومنع جرائم غسيل الأموال من خلال عمليات إعادة شحن الوكيل.

لتسهيل إجراءات التحقق من KYC، يتعين علينا التعاون سنأخذ مستندات معينة منك لأغراض التحقق، مثل بطاقة الهوية، وبطاقة التأمين الصحي، ورخصة القيادة، وهوية الطالب وما إلى ذلك، وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. أنت تدرك أنه إذا لم تقم باجتياز التحقق من KYC، فقد لا تتمكن من الوصول إلى السوق الخاص بنا وشراء السلع الافتراضية أو خدمات إعادة الشحن.

3.13 عمليات السحب. عمليات السحب متاحة فقط للبائعين. في صفحة السحب، يمكنك اختيار إجراء سحب من Playtopup إلى حسابك البنكي المرتبط بحساب Playtopup الخاص بك. في معظم الحالات، ستتم مراجعة طلبات السحب والموافقة عليها خلال يوم واحد، ويجب أن يصل المبلغ إلى حسابك المصرفي خلال خمسة أيام عمل. قد يختلف الوقت المحدد اعتمادًا على البنك الذي تتعامل معه.

3.14 بالإضافة إلى ذلك، نظرًا للأنظمة الأكثر صرامة في اليابان، يجب على المستخدمين في منطقة اليابان ملء ما يلي في نموذج السحب:

(أ) وفقًا لما تطلبه قناة الدفع، يرجى ملء "الاسم الأول" و"اسم العائلة" باللغة الإنجليزية.

(ب) يرجى ملء عنوانك التفصيلي، بما في ذلك رقم المدينة والشارع والمنزل. نوصي بملء عنوانك بالتنسيق التالي: "رقم XXX، شارع XXX، شارع XXX". يرجى ملاحظة أنه إذا كان عنوان الشارع الخاص بك يحتوي على أرقام فقط، فاملأ عنوانك بالتنسيق التالي بدلاً من ذلك: "XXX Town 1-2-1203" إلى لمنع رفض طلبك.

(ج) إذا اخترت السحب المحلي، فيجب أن يكون اسم الحساب باللغة الكاتاكانا أو الإنجليزية. إذا اخترت التحويل السريع، فيجب أن يكون اسم الحساب باللغة الإنجليزية.

(د) يجب أن يكون اسم الحساب هو نفس اسمك الأول واسم العائلة، ويجب أن يكون كلاهما الاسم الحقيقي لحامل البطاقة. أولوية اللغة هي اللغة الإنجليزية أولاً، ثم الكاتاكانا.

3.15 بعد تقديم طلب الانسحاب، ستقوم المنصة أو القناة بمراجعة الطلب. إذا تم تغيير حالة طلب السحب الخاص بك إلى "موافق عليه"، فسيتم إضافة الأموال إلى حسابك المصرفي خلال خمسة أيام عمل.

3.16 يرجى ملاحظة أنه لا يمكن سحب الرصيد الإضافي. يمكن للبائعين فقط سحب إيراداتهم الناتجة عن مبيعات العناصر والخدمات المقدمة. نظرًا لأسباب تنظيمية في بعض البلدان، قد يكون الحد الأقصى لمبالغ السحب محدودًا أو مقيدًا أو خاضعًا للموافقة.

3.17 حساب Payoneer. Payoneer هي منصة دفع دولية تخدم المستخدمين حول العالم. وهو يدعم معظم التحويلات المصرفية وطرق الدفع التابعة لجهات خارجية. يمكنك إنشاء حساب Payoneer باستخدام بطاقتك المصرفية، ثم إجراء السحب من Playtopup إلى حساب Payoneer الخاص بك، قبل تحويل الأموال من حساب Payoneer الخاص بك إلى حسابك المصرفي. ومع ذلك، قد يتم تطبيق رسوم معينة.

3.18 رسوم السحب. قد يتم فرض رسوم سحب بناءً على قنوات الدفع المختلفة. بالنسبة إلى Payoneer، الرسوم هي 1% + 1 دولار أمريكي (الحد الأدنى 2 دولار أمريكي)، وستعتمد الرسوم الفعلية على مبلغ المعاملة. إذا كانت الرسوم المحسوبة أقل من 2 دولار أمريكي، فسيتم فرض رسوم سحب بقيمة 2 دولار أمريكي. على سبيل المثال، إذا قام المستخدم بسحب 50 دولارًا أمريكيًا، فإن الحساب يكون 0.5 دولارًا أمريكيًا + 1 دولارًا أمريكيًا = 1.5 دولارًا أمريكيًا، ولكن يتم تحصيل 2.0 دولار أمريكي في الواقع. بالنسبة إلى البطاقات المصرفية، تبلغ الرسوم 1% + رسوم ثابتة (2.5 دولار أمريكي - 8 دولارات أمريكية، اعتمادًا على البنك المتلقي).

نوصي باستخدام بطاقة مصرفية تدعم التحويل المحلي لطلبات السحب أو تعبئة الرصيد. يرجى ملاحظة أنه إذا كان طلب السحب الخاص بك يتضمن أي تبادل للعملات، فقد تستخدم البنوك أسعار الصرف في الوقت الفعلي وقد يتم تطبيق رسوم إضافية. قد تفرض البنوك المتلقية أيضًا رسومًا إضافية، يرجى مراجعة البنك الذي تتعامل معه. نحن لا نجمع أي رسوم مقابل فشل طلب السحب. يتم تحصيل الرسوم المتكبدة (إن وجدت) من خلال قنوات الدفع أو البنوك.

3.19 البلدان/المناطق المدعومة لطلبات السحب.

البلدان والمناطق التي يدعمها Playtopup حاليًا لتنظيم المعاملات المصرفية الدول الأعضاء هي: الأرجنتين، وأستراليا، والنمسا، وبلجيكا، والبوسنة والهرسك، والبرازيل، وبلغاريا، وكمبوديا، وكندا أدا، تشيلي، كولومبيا، كوستاريكا، كرواتيا، قبرص، جمهورية التشيك، الدنمارك، مصر، إستونيا، فنلندا، فرنسا , جورجيا، ألمانيا، اليونان، غواتيمالا، المجر، أيسلندا، الهند، إندونيسيا، أيرلندا، إسرائيل، إيطاليا، اليابان، كازاخستان، لاتفيا، ليتوانيا، لوكسمبورغ، ماليزيا، مالطا، المكسيك، مولدوفا، المغرب، هولندا، نيوزيل و الشمال ...

3.20 من غير المحتمل وجود أي قيود على البلدان والمناطق التي يدعمها Playtopup حاليًا لعمليات سحب Payoneer، ولكن قد يتغير هذا اعتمادًا على الوضع الفعلي.

4. البرامج التابعة

4.1 يقدم Playtopup برنامجًا تابعًا ("البرنامج")، حيث يمكن لمنشئي محتوى اللعبة والمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي الانضمام إليه. يمكن لمروجين البرنامج تحقيق ربح يصل إلى 10% من كل عملية بيع، ويمكنك الرجوع إلى أحدث تعديل للأرباح التي سيتم تحقيقها على موقع ويب برنامج الشركاء التابعين. يرجى الرجوع إلى موقع الويب للحصول على تفاصيل أخرى تتعلق بالبرنامج.

5. إقرارات البائع والتزاماته.

5.1 يجب على البائعين في Playtopup الدخول في اتفاقية إضافية معنا، والتي توضح بالتفصيل الالتزامات التي يتحملها البائع عند إدراج السلع الافتراضية وتقديم الخدمات على Playtopup. يرجى الرجوع إلى الاتفاقية الإضافية لمعرفة الإقرارات والالتزامات المعمول بها.

5.2 بالإضافة إلى الاتفاقية الإضافية، يقر البائع ويضمن أنه ليس كذلك. تلقي أموال فيما يتعلق بأي عمل أو ممارسة غير قانونية أو احتيالية أو خادعة أو تلاعبية، وأنه لا يرسل أو يتلقى أموالًا إلى أو من مصدر غير قانوني.

5.3 يجب على البائع التعاون مع Playtopup على نفقته الخاصة للتحقيق في أي نشاط مشبوه أو غير قانوني أو احتيالي أو غير لائق يتعلق بأي معاملات تتعلق بالبضائع الافتراضية، العناصر والخدمات التي أدرجها.

5.4 في أي وقت بناءً على طلب من Playtopup، يوافق البائع على تزويد Playtopup بالمعلومات المطلوبة، بما في ذلك تفاصيل الحساب والمعلومات فيما يتعلق بمعاملاته لأغراض الامتثال للقوانين المعمول بها.

5.5 يقر البائع ويضمن أنه ليس فردًا أو كيانًا مملوكًا أو متحكمًا فيه يفرضها شخص يخضع حاليًا لأي عقوبات تديرها أو تنفذها وزارة الخزانة الأمريكية ومكتب مراقبة الأصول الأجنبية، ومجلس الأمن التابع للأمم المتحدة ncil، أو الاتحاد الأوروبي أو خزانة صاحبة الجلالة (يُشار إليها إجمالاً باسم "العقوبات")، أو لا يكون مقرها أو منظمًا أو مقيمًا في بلد أو إقليم يخضع حاليًا للعقوبات.

لا يجوز للبائع استخدام Playtopup بأي طريقة تؤدي إلى انتهاك العقوبات من قبل أي شخص، بما في ذلك KYNORA وأي من الشركات التابعة لها ومديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها. لم يشارك البائع عن علم في، ولم يشارك الآن عن علم، ولن يشارك عن علم، في أي تعاملات أو معاملات مع أي شخص، أو في أي بلد أو إقليم، كان في وقت التعامل أو المعاملة موضوعًا للعقوبات.

يوافق البائع على أنه يجب أن يمتثل لجميع القوانين المعمول بها (بما في ذلك قوانين مكافحة الفساد) وأنه لا يجوز له اتخاذ أي إجراء أو إغفال قد يؤدي أو يؤدي إلى انتهاك هذه القوانين.

5.6 يقر البائع و يضمن أنه:

(أ) تم التصريح بالدخول في شروط السوق هذه وشروط الاستخدام على النحو الواجب ويشكل اتفاقية صالحة وملزمة بيننا وبين البائع، وتكون قابلة للتنفيذ ضده وفقًا بشروطها؛

(ب) جميع المعلومات المقدمة إلينا صحيحة ودقيقة وغير مضللة؛

(ج) إدخال وتسليم وأداء شروط السوق هذه وشروط الاستخدام لن ينتهك أو يتعارض في أي جانب مادي يتعلق بأي قانون أو قاعدة أو لائحة أو مدونة أو مرسوم أو حكم أو أمر أو أمر قضائي أو أي متطلبات أخرى لأي محكمة أو هيئة قضائية أو أي هيئة حكومية أو وكالة تنطبق على البائع.

6. إقرارات والتزامات المشتري

6.1 يجب على المشتري التعاون مع Playtopup على نفقته الخاصة للتحقيق في الأمر أي نشاط مشبوه أو غير قانوني أو احتيالي أو غير لائق يتعلق بأي معاملات تتعلق بالسلع والخدمات الافتراضية التي قام بها تم شراؤه أو ينوي الشراء.

6.2 في أي وقت بناءً على طلب من Playtopup، يوافق المشتري على تزويد Playtopup بالمعلومات المطلوب، بما في ذلك تفاصيل الحساب والمعلومات المتعلقة بمعاملاته لأغراض الامتثال لما هو منطبق القوانين الإلكترونية.

6.3 يقر المشتري ويضمن أنه لا ينقل أو يرسل أموالًا فيما يتعلق بأي أمر غير قانوني، فعل أو ممارسة فاحشة أو خادعة أو تلاعبية، وأنه لا ينقل أو يرسل أموالًا إلى أو من مصدر غير قانوني.

6.4 يقر المشتري ويضمن أنه ليس فردًا أو كيانًا مملوكًا أو خاضعًا لسيطرة شخص موجود حاليًا موضوع أي عقوبات، ولا يكون موجودًا أو منظمًا أو مقيمًا في بلد أو إقليم يخضع حاليًا للعقوبات. لن يستخدم المشتري Playtopup بأي طريقة تؤدي إلى انتهاك العقوبات من قبل أي شخص، بما في ذلك KYNORA وأي من الشركات التابعة لها والمديرين والمسؤولين والموظفين والوكلاء.

لم يشارك المشتري عن قصد في د لا يشارك الآن عن علم، ولن يشارك عن علم، في أي تعاملات أو معاملات مع أي شخص، أو في أي بلد أو إقليم، كان في وقت التعامل أو المعاملة موضوعًا للعقوبات. يوافق المشتري على أنه يجب أن يمتثل لجميع القوانين المعمول بها (بما في ذلك قوانين مكافحة الفساد) ولا يجوز له اتخاذ أي إجراء أو إغفال قد يؤدي أو يؤدي إلى انتهاك هذه القوانين.

6.5 يقر المشتري ويتعهد بذلك نلاحظ أنه:

(أ) تم التصريح بالدخول في شروط السوق هذه وشروط الاستخدام و يشكل اتفاقية صالحة وملزمة بين المشتري وKYNORA، وتكون قابلة للتنفيذ ضدها وفقًا لها مع شروطها؛

(ب) جميع المعلومات المقدمة إلى KYNORA صحيحة ودقيقة وغير مضللة؛

(ج) إدخال وتسليم وأداء شروط السوق هذه وشروط الاستخدام لن ينتهك أو يخالف يطبق في أي جانب مادي مع أي قانون أو قاعدة أو لائحة أو قانون أو مرسوم أو حكم أو أمر أو أمر قضائي أو أي متطلبات أخرى من أي محكمة أو هيئة قضائية أو من أي هيئة حكومية أو وكالة تنطبق على المشتري.